绥化市12345“接诉即办”热线坚持党建引领，聚焦群众和企业诉求快速响应、高效处办、全程监督，全面实行“热线+网格”联动监督保障机制，推动服务从“被动响应”向“源头治理”转变，切实解决群众身边及企业发展中的急难愁盼问题。