富裕县把创建文明城市作为推动社会经济发展、密切党群关系、改善城乡环境的政治工程、民生工程来抓，聚焦关键环节，统筹推动工作，锚定增强群众获得感、幸福感目标，全力以赴推进省级文明城市创建深入开展。

以夯实体制机制为基础，推动创建工作从作文章向抓落实转变

县委、县政府把创建工作摆上重要日程，及时召开省级文明城市创建推进大会，进一步明确了创建工作的重要程度、目标任务和评测标准，动员部署全县创建工作起好步、开好局。

成立了创城办公室，夯实乡镇部门“一把手”工程定位，高效推动创建任务落地落实。县级领导带队赴佳木斯市桦南县考察学习，形成调研报告14篇，为富裕县创建工作提供经验借鉴和理论指导。

广泛征求群众意见，形成了“十提升八整治一防控”创城方案，向各单位印发了《重点工作任务手册》《实地点位测评达标明白卡》《公益广告样版集》等指导性材料，组织开展集中培训规范全县创城工作。同时，建立了材料提报、逐级审核和整改反馈机制，做好任务分解和责任落实，推动网申材料工作和各部门业务工作同部署同推进。

以夯实队伍建设为根基，推动创建工作从多条线向一盘棋转变

成立了由书记、县长任双组长的领导小组，充分发挥牵头抓总、统筹协调作用，整体推进文明城市创建工作；组建创城办公室和7个推进组，建立“一册一卡月台账”，由各推进组负责督导部门根据行业规范推进创建工作落实落细，形成了“组督、行推、点干”工作推进链条。

充分发挥社区网格作用，重点针对乱张贴、乱停车、交通不畅等问题及小区物业、背街小巷、社会公厕、农贸市场、消防设施等领域，开展专项整治行动，狠抓城市细部治理和提升。充分发挥人民群众主体作用，统筹用好12345热线、吹哨报到、万人评等渠道，听取群众意见建议，把老百姓满不满意始终放在创建工作的第一位。

以夯实服务成果为主线，推动创建工作从争牌子向办实事转变

由公安、住建、城管、民政、司法、电业等11家单位合计派出147名专业网格员下沉社区，解决群众“急难愁盼”问题2261个。

县政府投资3000万元修缮升级北体育场休闲健身广场，整修了中心大街主要交通干道，打造了人才公园，提升文明城市创建硬实力。

优化人居环境，新开工14个老旧小区改造项目预计年末全部完工；启动建成区2条次干道品质提升工程，着力优化人居环境；持续推动规范停车管理，增设停车泊位2530个，有效缓解“停车难”问题；开展“三清三治”农村环境卫生专项整治行动，持续改善农村人居环境。

以夯实网格建设为抓手，推动创建工作从一阵风向精细化转变

将创城工作纳入党建考核，压紧压实各部门创建工作责任，并将创建工作的方案制定、推进情况作为规定动作，对涉及的乡镇单位进行考核打分。

坚持“文明城市创建就是要做让老百姓满意的工作”理念，把基层治理工作和创建工作一体推进，充分发挥县乡村三级网格协调指挥中心（服务站）作用，群众可以通过指挥中心、“富裕网格通”小程序、基层网格员直接提出诉求，并建立限时受理、评价监督和结果反馈等机制，保障办结效果。截至7月末，累计受理事件16638件、办结15750件、办结率94.66%。

以夯实宣传载体为拓展，推动创建工作从独角戏向大合唱转变

充分发挥各类宣传载体作用，在全县掀起创建文明城市的浓厚氛围。实行以1个“富裕融媒”县级融媒体平台、n个乡镇部门公众号、x种宣传内容为主体的“1+n+x”新媒体传播矩阵，广泛宣传创城工作。

利用全县商铺、公交车、出租车电子屏循环播放创城标语；在县电视台开设“创城视点”等专题专栏，向全社会宣传创城知识、通报进展情况。

充分发挥文明实践“16733”工作法在文明创建中的作用，167支志愿服务队齐上阵，用志愿服务为创建工作贡献力量；动员各中小学校组织共青团员开展“小手拉大手，共创文明城”倡议活动；组织开办社区文化节，向社区群众广泛宣传文明城市创建工作；印发《富裕县党员干部文明行为承诺书》，发放社会、家庭、个人三个层面的《创建省级文明城市倡议书》海报及宣传单2万余张。（王国强、李明泽）

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