为提高辖区居民对基层医疗卫生机构的认可度，落实分级诊疗制度，富拉尔基区卫健局建立“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”的就医格局，让辖区居民就近就便看得上病、看好病。

为了真正做实签约服务工作，富拉尔基区卫健局不断扩大基层医疗卫生机构家庭医生团队，从去年的91个扩大至今年的133个，将团队分别下沉到全区各个网格群，充分发挥基层医疗机构“守门员”作用。为了让老年人体验到更优质的服务，提高老年人对健康体检的认知度，家庭医生团队到养老院为老人提供免费体检，为行动不便的居民提供上门服务，定期为辖区居民开展义诊，让老百姓享受到免费体检惠民政策带来的福利。

在充分发挥基层医疗机构“守门员”作用的基础上， 富拉尔基区卫健局还积极组织基层医疗机构为签约居民发放就医“惠民卡”，并在“惠民卡”上通过红色、黄色、绿色进行标注来区分重点人群、次重点人群和一般人群。截至目前，共计发放就医“惠民卡”1万余张。“‘惠民卡’不仅有助于医务人员的风险识别，提高他们的警觉性，提早做好风险预判和准备，还能让持卡居民到签约上级医疗机构享受定期免费开放专家号源、免费增加体检项目、免费体验特色服务项目等服务。”富拉尔基区卫健局局长彭丽娜说。

除此之外，富拉尔基区卫健局与医联体牵头医院齐齐哈尔医学院附属第一医院对接，开展乡村医生培训工程，自2018年起以“牵手村医成长，守护农民健康”为目标，以常见病、多发病、慢性病分级诊疗为突破口，开展20期培训，共培训该区乡村医生49人次，从而提高了乡村医生的基本医疗和基本公共卫生服务能力。同时，积极推进优质服务基层行活动，该区长青乡卫生院在2022年度“优质服务基层行”中表现突出、服务优质，被国家卫生健康委评为服务能力推荐标准并予以全国通报表扬。

为更好地服务富拉尔基区辖区居民，红宝石街道社区卫生服务中心优化门诊流程，开展便民惠民“诊间结算”服务，就医患者在基层看病可以直接在诊室完成挂号、缴费等一系列流程，真正让患者体会到“一站式”就医服务带来的便利，实现“智慧就医”。

下一步，富拉尔基区将不断提升基层服务能力，加强基层医疗机构建设，大力推进优质服务基层行活动，将优质便民的医疗服务带给百姓，逐步实现小病在基层、大病去医院的就医格局。（马双莉）

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