日前，富裕县市场监督管理局联合多部门开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。立足监管职责，多点发力、精准施策，扎实开展系列宣传活动，以务实举措筑牢消费安全屏障，切实增强群众消费安全感、幸福感和获得感。

常规发力，筑牢消费维权“基本盘”。富裕县市场监督管理局联合烟草专卖局等相关部门在海华购物广场设立集中宣传点，现场开展消费维权知识科普和食品快检活动。工作人员深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《信用修复管理办法》等政策法规，讲解信用修复流程。设立咨询投诉台，现场为群众提供咨讯服务，全方位打通消费维权服务“最后一公里”。

药械化守护，绷紧群众健康“安全线”。聚焦群众关心关注的药械化安全热点问题，工作人员通过发放科普资料、面对面答疑等形式，向群众讲解居家安全用药规范、特殊人群用药注意事项、家用医疗器械选购使用方法及过期药品处置流程。同时，重点解读药械化消费维权相关规定与投诉渠道，切实提升群众法治意识和依法维权能力，持续扩大药械化安全科普覆盖面，守护群众生命健康安全。

平台联动，护航网络餐饮“舌尖安”。针对网络餐饮消费高频痛点、难点问题，县市场监督管理局联合两大网络餐饮平台，在人员密集场所设置宣传台，发放宣传资料，向群众详细讲解网络订餐注意事项、食安封签使用规范及消费维权流程，引导消费者理性消费、依法维权，提升自我保护能力。活动期间，工作人员同步约谈两大平台负责人，明确要求其严格规范入网商家审核与管理，压实平台主体责任，两大平台及辖区入网商家当场作出诚信经营承诺，推动商家实现从“要我合规”向“我要合规”的思想转变，共同守护网络餐饮食品安全。

快检护航，守护民生“菜篮子”。创新采取“固定检测+流动服务”模式，扎实开展食品安全快检活动，专门邀请人大代表、政协委员全程监督，随机抽检蔬菜、水果、肉类等热销食品，确保检测结果公正透明。流动检测车同步开启“移动办公”模式，接受企业及群众送检食材，当场反馈检测结果，切实践行“你送我检”承诺，让监管服务更贴民心、更接地气，全力守护群众“菜篮子”安全。

护老行动，织密保健食品“防护网”。聚焦老年群体消费安全，工作人员结合典型案例，向群众普及保健食品相关知识，深刻揭露“包治百病”“免费体验”等常见虚假宣传套路，引导群众树立科学理性的消费理念。针对老年群众防范意识较弱的特点，工作人员重点讲解防骗技巧，手把手指导老年群众辨别假冒伪劣保健食品，全力守护老年群体的财产安全和身体健康。同时，联合两家药店开展保健食品专项科普宣传活动，进一步提升群众尤其是老年群体的食品安全意识和自我保护能力。

此次“3·15”系列宣传活动将宣传教育、现场检测、便民服务有机结合，普及了消费维权知识，强化了经营主体的责任意识，进一步拉近了市场监管部门与群众的距离。下一步，富裕县市场监督管理局将以此次活动为契机，持续深化监管服务，常态化开展消费维权宣传和食品安全检测工作，不断提升消费品质，全力营造诚信守法、安全放心的消费环境，切实守护好群众的消费安全和合法权益。（伏靖超）