2024年春節即將到來，節日市場也將迎來客流和消費高峰，為營造歡樂、祥和、安全、有序的假期氛圍，確保游客“乘興而來，盡興而歸”，哈爾濱市文化廣電和旅游局發出溫馨提示。

要提前做好出行規劃，關注交通信息，關注天氣變化，做好防寒保暖，收集旅游攻略。

參團旅游要謹慎。選擇門店或網絡平台報名時，一看經營資質，二看行程線路，三看產品價格，四簽旅游合同。無論是線上平台報名還是線下門店報名，都要先看旅行社資質，即《營業執照》和《旅行社業務經營許可証》。然后選擇適合自己的線路行程，理性看待產品價格，明顯低於成本價格的行程線路，要謹慎選擇，容易在行程中增加自費項目和購物店等消費情形，最后要簽訂旅游合同，簽訂前要詳細閱讀行程內容和約定條款，行程中經雙方同意的合同以外的事項要簽訂補充協議，作為維權保障。

旅游過程中如遇糾紛，切勿採取過激行為，避免事態擴大，理性選擇維權方式，撥打“12345”熱線。（記者蔡韜）

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