記者從哈爾濱市營商環境建設監督局獲悉，日前，位於哈爾濱市民大廈內的市衛健委審批窗口、市水務集團審批窗口和市交通運輸局審批窗口又有創新舉措，助力審批質效再提升。

針對醫師、護士注冊等高頻業務，哈市衛健委審批窗口依托網辦平台實現事項全程網辦。發動醫療機構廣泛宣傳便民政策，通過市政務服務中心綜合服務窗口加強宣傳引導和網辦申請指導，以提升醫護群體知曉度。

哈市水務集團審批窗口持續開展自主創新改革，為新建項目提供從用戶建筑區劃紅線連接至公共管網的入網工程建設供水配套服務，並承擔相關費用。提供延展服務，為新建項目免費安裝紅線內正式用水總表，切實減輕企業負擔。

哈市交通運輸局審批窗口則在服務模式創新上做文章。以往“道路運輸從業人員誠信考核”隻能到現場辦理，經流程優化創新，現在通過手機或電腦端就可完成考核。但仍有不少從業人員因自身原因，在網絡操作方面存在困難，選擇到市政務服務中心申辦。為解決群眾辦事實際困難，哈市交通運輸局與哈市營商環境建設監督局配合，探索研究“在線導辦”服務模式。該模式根據申辦人所提問題適用場景，對應運用圖文解讀、問答清單、同屏視頻視窗輔導、綜合窗口人員遠程協助操作等方式協助咨詢和申辦，實現政務服務全程鏈接閉合，極大方便企業和群眾辦件，從根本上解決企業和群眾申辦不會操作、多次來現場辦件的問題，為實現辦件“零跑動”創造有利條件。（記者馬智博）

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