冰城公交開展優質服務競賽助力亞冬會
2024年11月16日08:03 | 來源:黑龍江日報
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冰雪季、亞冬會即將到來,哈爾濱交通集團公共交通有限公司11月14日啟動第三屆“冰雪杯”優質服務競賽,將持續至2025年3月15日。公交公司百條線路約3500名駕駛員冬季運營服務主打“情”字牌,同時繼續推廣學英語活動,為賓客提供更好的出行氛圍。
據了解,為了更好“關心亞冬、服務亞冬、參與亞冬、助力亞冬”,公交公司第三屆“冰雪杯”優質服務競賽以“我為亞冬做貢獻”為活動主題,今冬公交服務主打“情”字牌,即熱情、親情、真情、暖情。積極發揮主人翁意識,在運營當中發揮“人人都是東道主、個個都是推薦官、時時都是宣傳員、處處都是志願者”的公交服務意識,用熱情、禮貌、規范的優質服務助力亞冬會。
公交公司將繼續推廣學英語活動。駕駛員人手一冊的《學公交英語·迎亞冬盛會 知識手冊》印有英文問候用語、乘車用語、售票用語。公交公司向駕駛員發出倡議,以最好狀態、最優素質、最美風尚迎接亞冬會。(記者邢漢夫)
(責編:李忠雙、方圓)
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