9日下午,黑龙江省委副书记、省长王文涛主持召开省政府专题会议,再次研究雪乡旅游产品市场监管、服务完善改进等工作。会议要求以雪乡存在的具体问题为切入口,从一件事一件事做起,一点一滴改进,持续不断解决问题,久久为功,不断提升游客的认可度,保护好雪乡这张我省冬季旅游名片。
会议听取相关部门对雪乡明察暗访发现问题的梳理以及全省主要冰雪景区旅游项目价格情况汇报。
会议认为,经过相关市地和管理部门的积极工作,雪乡核心景区的旅游市场秩序有了很大改进,但也存在不容忽视的问题,主要是雪乡周边景区还有价格虚高现象,一些自费旅游项目价格不透明,有的旅行社和导游靠低价吸引游客,然后再虚报价格,以捆绑消费、连环消费、层层消费等欺客宰客;部分商家的自律意识还不强;铁路和公路交通衔接不够顺畅不利游客往返等。
会议指出,雪乡是龙江旅游的金字招牌,声誉来之不易,再也伤不起、伤不得。要立足以小切口解决大问题,盯住发现的一个个具体问题不放,发扬钉钉子精神,啃下一个个硬骨头,推动雪乡旅游秩序持续改进。要坚持两手共抓,用好市场“无形的手”和政府“有形的手”。探索跨区域统一管理,打造“大雪乡”景区概念。要依靠雪乡周边景点和夏季旅游项目、积极发展民宿等,平衡季节收益差距。要强力推行明码标价,让码更清、价更实,游客更托底。要继续发挥好旅游诚信基金制度作用,发现问题加快处置。
贾玉梅、程志明,孙喆参加会议。(记者 李晶琳)