从12日14时至14日,省住建厅会同哈尔滨市有关部门分成16个暗访检查组,重点对哈尔滨市道里、道外、南岗、香坊4个主城区的居民小区疫情防控情况开展暗访检查。13日,记者跟随暗访检查组随机检查了4个居民小区。
此次暗访重点对照“七要”和“五不准”,检查物业部门的落实情况。“七要”是:负责人员要在岗;小区出入口要封闭;出入的业主及其车辆要登记;体温检测要到位;公共区域、公用设施要定期消毒;垃圾处理要日清;废弃口罩要分装。“五不准”为:居家隔离人员不准离家外出;未戴口罩人员不准离家外出;小区居住人员不准聚集;外来人员及车辆未经允许不准进入本小区;小区物业服务不准弃管。
宏润·翠湖天地(璞园)小区
14时,记者跟随暗访组来到宏润·翠湖天地(璞园)小区,该小区有确诊新冠肺炎病例。
暗访组暗访检查时,发现这里的物业人员对出入小区人员管理较为松懈,有的外出业主甚至没有测体温和消毒,对进入小区内的车辆消杀不严格,登记出入小区业主的信息不详细。
小区内的垃圾没有进行分类,随意堆放,处理不及时。小区内没有设置废弃口罩专用垃圾箱。物业人员对居家隔离人员认真履行了监管责任。
暗访组针对发现的问题,责令物业部门迅速进行整改。
恒祥空间小区
14时40分左右,记者跟随暗访组来到恒祥空间小区。
在小区大堂里,物业工作人员设置护栏,分把进出口,对于进出小区的业主按一米距离的间隔,进行严格的体温检测、消毒和登记。
物业部门对业主发放临时出门凭证,严格执行每户居民两天有一人外出购买生活必需品的规定。
小区电梯间配备用于按键的一次性纸巾,有详细消杀记录登记表,每个电梯口设置了废弃口罩专用箱。
小区内的垃圾分上下午进行清理,做到日产日清。
在地下车库内,小区物业部门设置专人对出库车辆进行登记,对车内人员进行体温检测。对入库车辆除进行车内人员登记测体温外,还对车体进行消毒。
星光耀小区
在星光耀小区,暗访组检查发现,这里物业部门除了设置业主出入消毒长廊外,一个小时还对电梯间消毒一次,每个单元门口都设置了废弃口罩专用垃圾箱,废弃口罩与日常垃圾进行分类处理,小区大堂每天至少进行两次消毒。
河松小区一期
16时左右,记者和暗访组来到半封闭小区——河松小区一期。
由于是半封闭小区,这里的物业人员将小区其他14个出入口全部封闭,只留下一个进出口。
在室外,物业人员穿着厚厚棉衣戴着口罩,分站在小区外唯一的进出口两侧,对进出小区的车辆、人员进行严格测温、登记等。
小区在显著位置设置了废弃口罩垃圾箱,居民能自觉将废弃口罩投放垃圾箱内,物业部门当日处理小区内的垃圾。
据介绍,这次暗访检查,主要针对已经出现疫情的小区、疫情前未实施封闭管理的老旧小区及其他规模较大的小区。已经出现疫情的小区要实现暗访检查全覆盖,疫情前未实施封闭管理的老旧小区,每个街道办事处区域内暗访检查不少于一个,其他规模较大的小区,每个街道办事处区域内暗访检查不少于一个。(记者吴利红)