（衡山路六号）政策多些温度，网课少些难度

一场疫情，让各地中小学生体验了一把“网上”开学。尽管很多地方围绕“停课不停教、不停学”做了大量工作，但将课堂搬到“云端”，不论是对于主管部门，还是老师、家长、学生，多少都还有些“水土不服”，各方不断“吐槽”，也把原本藏在盲区里的一些问题，不留情面地暴露了出来。

“不写作业母慈子孝，一上网课鸡飞狗跳”，不仅是家长，老师们也一样，“怎么‘连麦’？”“学生装‘卡’怎么办？”很多化身“主播”的老师们为此愁坏了。但这些问题之“难”，相比于一些困难学生的“上课难”，又根本不算什么——孩子们上山顶“找网”、到村部院子“借网”、爬屋顶“蹭网”，他们不想把课落下，也不想让自己“被”落下。

孩子们的主动，让我们有些被动，这是我们不忍看到的“懂事儿”。我们必须意识到，当下的“网课公平”已是教育公平的应有之义。设备有没有？网速快不快？流量够不够？学生们的功课不能靠后补，这就要求我们，尽可能把功课做在前边。

3月2日是黑龙江中小学生开学的第一天，为了做到“面向全体，不落一人，确保质量”，黑龙江省教育厅第一时间要求地方教育行政部门积极协调各部门，对于没有网络、没有电视、没有手机的“三无”家庭，开展“一对一”帮扶，并要求具备条件的县（市、区）可直接提供硬件保障。此外，还给家庭困难的孩子免费提供20G的流量。而针对老师线上教学经验不足的问题，黑龙江则实施了网上教学进行培训和指导，并组织教研力量、骨干教师对线上课程资源进行二次开发。

政策不仅要有温度，更要来得及时，“补救措施”诚然有效，但“靠前”行动，才更能增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。不论是复课，还是复工复产的过程中，总有很多应变举措，时刻考验着各级政府的治理能力。十全十美自然很难，却也鞭策我们不断反思，想得如何再“细”些？政策如何再“暖”些？被动如何更“少”些呢？

事实上，农村学生上网课之难、数字化教学在乡村学校推广之难，在疫情到来之前早已存在，不过在这个特殊的时间节点被显露无遗。这是一根网线的问题，又不单纯是一根网线的问题。截至目前，也许各方都已在网课上投入了大量的人力、物力、财力，但是网课究竟该怎么上，仍待完善仍待推敲。

不过，把人民群众的痛点、难点、堵点放在心中脑中，让更多出台的政策自带暖心的温度，肯定是不会错的。