“开门办民生”确定老百姓最关心的事

来源:齐齐哈尔日报

2020年04月15日10:05  
 

为民做事,先听民声,“开门办民生”工作制度的实施,让鹤城百姓充分享有民生事项知情权、建议权和参与权。目前,“开门办民生”工作已经进入确定民生事项阶段,我市各部门将与建议人面对面商讨共性问题的解决方案,做到事事有回应。

据了解,“开门办民生”征集公告发布至今,已有25600余人参与,征集了9439条民生建议,其中信访局人民建议渠道征集19条,开门办民生办公室邮箱征集26条、网上征集1369条、信函4条,市城管局自行征集信息17条,市民政局自行征集信息3条,市教育局自行征集信息3条,市卫健委自行征集信息2条。龙沙区征集1652条、建华区征集1257条、铁锋区征集820条、“12345”热线反馈4267条。目前已即时办结4261条,涉及一卡通的开通及使用、供水供热等个体问题。

确定民生事项阶段从4月1日至4月15日,开门办民生办公室将各征集渠道报送的事项进行梳理汇总,按照工作职能进行分类,转交市直各相关部门进行筛选,由各部门按照百姓关注度进行排序,并提出可列入“开门办民生”办理事项和办理时限。

民生事项确定后,各承办部门将与项目建议人,共同对可办理的民生事项制定实施方案,主要包括责任人、工作路径、办结时限、办结结果及项目监督人。承办部门要在接到承办事项的10个工作日内,将实施方案报备至开门办民生办公室。

4月中旬,“开门办民生”进入承诺阶段,由“开门办民生办公室”与市委督考办组织各承办部门,通过电视、报纸、政府网站及微信等新媒体公开确认实施的民生事项,向社会公开承诺所承办的具体民生事项及责任领导、承办部门、完成时限、联系电话、监督人等内容,接受社会监督。(记者 丁宁)

(责编:王艳、李忠双)

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