鸡西：网上办退休“一次不用跑”

　　鸡西市和平北大街69号，今年5月起，门前变“清亮”了。随着鸡西市人社局退休业务网上报审平台正式开通，今后办退休不用去窗口排长队，平台一网办到底，窗口人员和办事群众“不见面”，避免了疫情期间人员聚集，每年7000名退休人员不用跑腿儿了，还省了复印各种资料的费用。平台运行2个月来，已有2093人在网上申报办理退休。

　　最多跑一次，是各级政府部门推进“互联网+政务服务”的质效标准。鸡西市人社局把疫情防控和便民惠民紧密结合，克服困难快速搭建平台，通过拓展“五送”信息化建设，为群众送服务，送信息，让群众办退休从最多跑一次，变成了一次不用跑。

　　“网上办退休太方便了，要不还得返回鸡西办，已经到最后一步审核，核算完就能领到退休金了。”今年5月退休的贾表永，买断工龄后，已在山东省德州居住5年，临到退休前正赶上退休业务网上报审平台开通，贾表永的儿子贾滨在手机上帮父亲申报后，随时都能在网上查看办理进度。

　　此前办退休，退休人员从各县区一早赶到鸡西市就业局大厅窗口，排起长队，带着六七份证件复印件，现场填写3张表格，跑三个部门，一折腾就是半天时间。部分退休人员长期在外地居住，还要乘坐飞机火车赶回鸡西办理。“有的早上四五点钟就过来排队，一到窗口都挺着急，我们也忙得不可开交。”窗口工作人员王颖说。

　　有了网上办理平台，退休人员在家通过电脑或手机，就能网上申报办理退休。操作有困难的就近到社区，由协理员帮助进行网上申报。经过退休申请和证件电子件审核、档案信息认定核准、退休审核、待遇核算等流程，退休人员足不出户就可办完退休业务。老百姓可随时登录系统，查看流程进行到哪一步，每一步都显示具体经办人和受理时间。“从网上就能看到，我已经通过4步审核，马上就能开工资了，省得往窗口跑了。”家住鸡西市恒山区的董长河，网上完成了各项手续，就等工资进卡了。

　　一个平台，集合了就业服务中心窗口用户、养老保险科用户、社保局大厅窗口用户、社保局审核用户和群众用户。“老百姓才是这个平台的使用受益者，加入群众用户，才实现了办公平台的亲民、为民理念。”鸡西市就业服务中心主任刘瑞峰说。（记者 邵晶岩 潘宏宇）