惠民便民！黑龙江省水热气要改造升级

水质不稳定、供热不热、燃气缴费难……27日，记者从黑龙江省住建厅获悉，结合“我为群众办实事”实践活动，省住建厅启动了水热气惠民便民专项行动，以解决水热气行业领域居民闹心事、烦心事、揪心事。年底前，完成年度改造任务目标，解决一批居民供水水质不稳定、供热不达标、用气不便捷等问题。

升级改造10座净水厂 惠及居民100万户

解决供水水质不稳定问题。致力于解决供水设施老旧、跑冒滴漏、水质不达标不稳定等城镇饮水安全问题，确保城镇居民喝上“放心水”。深入推进全省城镇净水厂升级改造、供水管网改造和二次供水设施改造三年行动，开展供水水质专项评估和供水规范化管理评估，对水质不达标和间歇供水地区加强督办整改。全年升级改造净水厂10座，新建改造市政供水管网50公里，改造二次供水泵站800座，惠及居民100万户。

全年改造供热老旧管网1600公里

解决供热室温不达标问题。致力于解决老旧供热管网破损严重、能源浪费、故障频发、群众反映供热不达标等问题，确保城镇居民住上“暖屋子”。开展“冬病夏治”专项行动，对供热热源、供热管网、换热站、老旧楼房热用户开展大排查大体检，建立供热风险隐患整改台账，在采暖期前突出抓好问题整改和设施检修工作。按照省委和省人大要求，配合做好供热室温标准提升立法调研。深入推进全省城镇供热老旧管网改造三年行动，全年改造供热老旧管网1600公里，分户改造700万平方米，惠及居民40万户。

计划更换智能燃气表10万块

解决城镇居民用气不便捷问题。优化用气报装服务，推进“四减两提升”服务改革举措，推行服务即报装，大幅精简用气报装环节、材料、时间、成本，实现用气更加便利、更加快捷。

同时，优化缴费服务，以解决哈尔滨老城区IC卡表用户缴费不便为重点，增设缴费网点和自助缴费圈存机、更换物联网智能燃气表。全年增设燃气缴费网点50个，自助缴存圈存机50个，更换物联网智能燃气表10万块。

出台服务标准 提升服务质量

解决水热气服务制度不完善问题，优化城镇用水、用气、用热报装服务。制定《城镇供热企业信用评价管理办法》和《城镇燃气经营企业信用评价管理办法（试行）》，编制《城镇供水经营服务标准》《城镇供热经营服务标准》《城镇燃气经营企业服务标准》，规范供水、供热、燃气经营企业服务行为，提升行业服务质量。

按计划，“七一”前，二次供水设施改造、供热老旧管网改造项目开工率达到60%以上；“国庆”前，供热管网改造、二次供水设施改造项目开工率达到100%，投资完成率均达到80%；地级以上城市用气报装服务全部入驻服务大厅，缴费服务明显优化。（记者 张立）