七台河市新兴区聚焦“五小”服务 推动“我为群众办实事”走“新”更走“心”

人民网哈尔滨6月1日电 （李熙爽）自党史学习教育开展以来，七台河市新兴区以“办小事、答小疑、解小忧、帮小忙、惠小利”为切入点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。各级党员领导干部结合“走流程”“走边角”，深入政务大厅、基层法庭、乡镇便民服务中心、社区公共服务站等窗口单位，从细微处着眼、从细小处抓起，办好小事、实事，真情服务暖人心。真正实现“想”到群众心坎里，“干”在群众家门口，切实提升群众满意度，增强群众获得感。

开展义务植树活动。

提升城市形象，综合整治“办小事”。新兴区以为群众“办小事”为抓手，大力开展综合整治，提高群众参与环境整治的积极性和主动性，形成共建共治共享的治理新格局。新兴区领导带领全区党员干部深入北岸新城、长兴乡等重点区域，对乱堆乱放、侵占公共绿地等行为进行整治；开展义务植树、树木粉刷养护等工作，大力建设美丽家园。

贴近家长里短，普法宣传“答小疑”。新兴区法检司的工作人员结合民法典等修订内容，围绕民间借贷纠纷、婚姻家庭纠纷等百姓普遍关心的问题进行普法宣讲，耐心细致解答部分群众在现实生活中遇到的法律问题，为群众提供了更加便利的法律咨询服务，拉近了与群众之间的距离。

为高龄老人入户办理身份证。

树牢宗旨意识，上门服务“解小忧”。新兴区通过党史学习教育树牢宗旨意识，把为人民服务深深根植于思想中、落实在行动上，通过“解小忧”等举措将被动服务转变为主动服务。市公安局新兴分局跨辖区为高龄老人入户办理身份证，主动跨区上门服务，为群众排忧解难办实事，提升公安机关服务水平和服务效能。

关爱弱势群体，志愿服务“帮小忙”。新兴区社区志愿者、楼长、社工们为困难群众和特殊群体提供社会工作服务，为鳏寡老人交水电费、解决停电问题，为残疾人办理医疗手续、整理家务，为留守儿童寻找看护人员，关注孩子成长。

深入中小企业开展促发展调研活动。

优化营商环境，便企利民“惠小利”。新兴区以推动发展为引领，以“惠小利”进一步降低小微企业组织发展难度，持续开展“我为企业办实事”活动，贴心服务助力企业发展。各社区细化服务措施，积极帮助辖区企业办实事、解难题，有效解决企业发展问题。

新兴区聚焦民生，坚持问题导向，以开展党史学习教育为契机，开展各类服务活动80余次，解决实际问题380余件次，参与服务1300余人次，让辖区群众深切感受到党史学习教育带来的新变化。

图片由七台河市委宣传部提供。