铁力市仲裁院“六措并举”创新调解模式

铁力市仲裁院通过借鉴“枫桥经验”精髓，积极探索多种解决劳动纠纷的工作方法，“六措并举”创新推出多维调解工作模式，在党史学习教育中传承红色基因，感悟思想伟力，切实为群众办实事解难题。

铁力市仲裁院以“六措并举”调解仲裁工作模式，坚持“不调不立，先调后立；不调不裁，先调后裁”的原则，在立案前、立案后、庭审前、庭审中、庭审后、裁决前进行调解，不放弃任何可能达成调解的机会，使大部分案件“变裁为调”。

在立案前，接到申请人申请，了解基本情况后，确定被申请人身份，核实信息后与被申请人取得联系，了解双方矛盾点，并针对矛盾点进行调解，劝说双方通过讲事实，说道理以对话的形式解决问题。立案后，针对前期调解工作的基础上，有针对性的对双方进行法律宣传，讲明利害关系，进行逐一梳理，理清双方争议焦点，以事实为依据，同双方进行调解，争取在庭外和解。在庭审前，对申请人和被申请人单独做调解工作，晓之以理、动之以情，将之前所讲继续细化，设身处地的为双方着想，为双方摆事实讲道理，进一步缩小双方矛盾，争取双方满意化解争端。庭审中，查清楚案件的事实，告知双方当事人应承担的法律后果，当庭调解，给双方六天思考期、接受期和法律认知期。庭审后，调解。针对已经审理完毕的案件，化解双方矛盾，减少双方压力，对双方再次普法宣传，讲明双方对错得失，以唠家常、谈心的方式，劝说双方理性解决矛盾。最后，裁决前，本着“互相磋商，双方各让一步，调成就是水平”的理念，用以“案普法”的方式，以仲裁院为平台，进行裁决前最后一次调解，实实在在为企业与申请人搭建沟通桥梁，及时维护双方的利益。

自今年年初以来，铁力市仲裁院受理各类争议案件227件，调解结案191件，仲裁案件调解率达88.88%，标的额达120万元。本着凡事有依据、凡事有结果的工作原则，让绝大部受理的案件在铁力市仲裁院执行完毕。