近日，拜泉县住建局推出“诚信建设大讲堂”，开展了“诚信鹤城”进大厅“建设工程审批业务流程”与“告知承诺”主题宣讲教育活动，着力以住建系统领域的文明诚信、公开公正为基石，助力住建系统领域营商环境向好发展。

营造诚信高效办事环境。窗口单位统一使用住建系统领域服务监督指南，时刻提醒工作人员履职尽责，树立“便民、便企、公正、高效、廉洁、规范、诚信”的住建系统良好形象。

普及住房和城乡建设的法律法规、业务操作与审批流程。对《中华人民共和国社会信用体系建设法》《黑龙江省社会信用条例》等政策法规和道德规范进行宣传，向大厅窗口工作人员、办事群众与企业等解读政策与规章制度，宣传诚信理念，鼓励群众参与信用建设，打造“讲诚信，守信用”的社会风气。

加强窗口人员诚信教育。定期对窗口工作人员开展守法、诚信和道德教育，引导工作人员树立诚信意识、强化诚信责任，以良好作风推动政务服务工作有序开展。

进行“告知承诺”主题宣传教育。一次性公布告知申请人所申请事项的办理条件、标准、技术要求、所需材料，申请人以书面(含电子文本)形式承诺其符合办理条件并承担相应违反承诺的后果，有关政府部门直接作出同意决定的方式。除直接涉及国家安全、公共安全和人民群众生命健康等以外的行业、领域，推行政务服务事项办理告知承诺制。对实行告知承诺的事项，有关政府部门应当通过告知承诺书，向申请人告知相关内容，未履行承诺的，责令其限期整改，整改后仍未达到条件的，撤销决定；作出虚假承诺的，直接撤销决定，按照未取得决定擅自从事相关活动追究相应法律责任。（马占超、姚雪松）

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