哈爾濱市香坊區香大街道開啟網格管理新模式
2024年04月09日10:03 |

為進一步提升社區工作者隊伍能力素質,更好發揮城鄉網格基層治理效能,香大街道提效能、展特色、建制度,開啟了網格管理新模式。
制定《2024年香大社區網格培訓教育計劃》,通過扎實有效的培訓和豐富多彩的團隊活動,激發社區網格員的工作潛能,開展“實訓拉練”更好地發揮網格力量,提高工作質量、提升工作效率。
香大街道在遵循《香坊區社區工作者績效考核實施方案》(修訂稿)規定考核方法和程序的基礎上,增加了特色考核,針對社區網格員和科室工作的配合度、工作完成的質量、時限進行考核打分,辦事處考核為基礎分數,科室考核為附加分數,以附加分數高低作為對網格工作的驗証。
制定《社區網格員日常考勤及請銷假管理制度》《社區網格員日常管理辦法》等相關社區網格管理制度,明確網格員的工作內容、工作職責、工作紀律、問題協調解決和情況反饋制度、例會制度、入戶走訪制度,用制度來規范網格工作,用規范來養成良好的工作習慣。
香大街道每個小區群開展專職網格“上崗”服務活動。在每個小區群裡公開專職網格員照片、聯系方式、管理服務區域及工作職責,以最直觀的形式呈現網格員信息,形成“有事找網格”的基層治理模式。並通過社區工作日早上的晨會時間,大家坐在一起,對前一天的工作進行復盤總結,查找工作中的漏洞、不足,積累好的方法經驗,集思廣益、直抒己見,在提高業務能力的同時,增強社區服務群眾滿意度。
(責編:鄒慧、王思迪)
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