人民網哈爾濱7月4日電 （尚城）為進一步規范黑龍江省旅游市場價格秩序，保護消費者合法權益，營造良好消費環境，近日，黑龍江省市場監督管理局面向全省各旅游行業經營者及相關單位發布提醒告誡書。

一是要求各相關經營者及相關單位要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規和相關規定，遵循公開、公平、誠實信用的原則，嚴格依法經營，誠信經營，自覺維護市場價格秩序。

二是要求各相關經營者及相關單位要認真落實明碼標價相關規定。銷售商品應做到標價內容真實准確、貨簽對位、標識醒目，提供服務應在經營場所的顯著位置標示服務項目、服務內容、價格或計價方法。商品或服務價格變動要及時調整，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。

三是執行政府指導價、政府定價的旅游景區景點、停車場等相關經營者，應當嚴格按照政策規定的收費標准，不得採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標准。實行市場調節價的相關市場經營者，要合理制定商品、服務價格標准，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。各旅游景區景點等經營者應當嚴格落實價格優惠政策。

四是旅游景區景點應當在售票處醒目位置公示門票價格及相關服務價格以及門票價格優惠范圍和幅度等信息，不得通過違規設置“園中園”門票等形式變相提高門票價格，不得有強制代收任何費用以及其他收取任何未予標明的費用。

五是餐飲服務經營者應當在經營場所醒目位置採用標價牌、價目表等有效形式進行明碼標價﹔公示內容包括品名、計價單位、價格等，提供加工服務並收費的，還應當標示服務內容、收費標准等。

六是住宿業經營者要嚴格做好線上線下明碼標價，切實履行價格承諾。提供客房收費用品或服務的，要標明收費用品名稱、服務項目、價格等信息。嚴禁散布漲價謠言、哄抬價格，或採取虛構原價、虛假打折等方式欺騙、誤導消費者。

七是通過第三方平台進行經營活動的旅游景區、酒店賓館、餐飲、交通服務等相關經營者，應當在線上頁面和經營場所的醒目位置，標明各類商品及服務價格和具體項目。如有價格變動應及時告知消費者，不得在標價之外加價，不得收取任何未予標明的費用。各經營者及第三方平台要誠信經營，遵守價格承諾，在預定訂單生效的情況下，不得擅自提高價格。

八是旅游住宿、餐飲、商品零售服務經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進行交易﹔不得相互串通，操縱市場價格﹔不得捏造、散布漲價信息，哄抬價格，擾亂市場價格秩序。

九是各相關行業協會商會或其他單位要加強行業自律，不得組織經營者串通漲價、聯合漲價、操縱市場價格。要積極引導行業經營者合法經營，共同維護好旅游市場價格秩序，保護消費者合法權益。

黑龍江省市場監督管理局提醒廣大消費者，如果發現價格違法行為，請妥善保存相關証據，並及時撥打12315電話進行投訴舉報。

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