人民网哈尔滨10月31日电 （韩婷澎）“终于可以通宽带了，已经准备施工了，在此感谢！”日前，一条字里行间承载着满满谢意的留言，出现在人民网“领导留言板”。

留言的是一位来自黑龙江省鹤岗市东山区蔬园乡（永裕村）的村民，此前，该网民在留言板寻求帮助，表示村里无法安装宽带，常年只能用手机上网，速度慢、费用高，能否帮助协调解决。

收到留言后，鹤岗市人民政府进行了认真办理，并回复留言说，联通公司立即当面了解情况，并现场勘查是否具备安装宽带条件。经核实，由于杆路施工存在困难，用地问题迟迟未能解决，且周边住户分散，仅有3家用户有宽带需求，导致项目建设投入和回报严重不匹配，因此不符合通信建设要求。

“但联通公司本着服务于民、方便于民的原则，切实满足蔬园乡永裕村客户的宽带需求。”回复表示，经与村委会和村民多次沟通协调，顺利解决了立杆占地问题，项目建设已纳入施工计划，预计11月中旬安装完毕。

问题获得回应和解决后，该网民再次发出感谢留言，表示感谢协调，已经解决，准备施工了，终于可以通宽带了！

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