人民网哈尔滨10月21日电 为传承尊老敬老传统美德，切实关爱孤寡老人、帮扶特殊老年群体，重阳节期间，建设银行七台河分行联合辖区民政局，组织“张富清金融服务队”青年志愿者走进养老院，开展敬老慰问与金融守护志愿服务，用陪伴传递温暖，用专业守护晚年平安。

中国建设银行七台河分行青年志愿者慰问长者。图片由中国建设银行黑龙江省分行提供

志愿者们带着棉衣、棉鞋等保暖物资走进养老院，逐一送到老人手中，细心询问老人身体状况、日常起居与过冬情况。大家围坐唠家常、听老人讲往事，耐心倾听老人心声，细致了解生活困难。

“每年过节建行都来看我们，陪我们说话、送过冬衣物，心里特别暖和。”养老院老人开心地说。陪伴之外，更有专业守护。针对老年群体易受骗、识诈弱的特点，志愿者开展接地气的养老反诈小课堂，用通俗语言拆解虚假养老投资、保健品营销骗局、AI冒充亲属借钱、陌生来电诈骗等高频陷阱。“奶奶记住三句话，陌生电话不轻信、个人信息不泄露、陌生转账不操作。”志愿者现场总结简单好记的防骗口诀，一对一解答老人关于手机支付、账户查询、短信核验的各类疑问，耐心帮老人跨越数字鸿沟。整场活动既有温情陪伴，又有实用科普，让老人们在节日里感受到社会关怀与金融守护。

下一步，建设银行七台河分行将持续常态化开展敬老志愿、金融科普、公益帮扶活动，把金融为民的细微服务落到基层、暖到人心。（张哲鑫、赵薇、秦薏颜）