人民網哈爾濱4月28日電 （鄒慧）4月25日，雙鴨山市饒河縣大佳河鄉網民在人民網“領導留言板”留言，大佳河鄉優待証辦理流程繁瑣。27日，雙鴨山市信訪局辦結該條留言，現已安排鄉相關負責人對辦理流程進行優化。

網民通過人民網“領導留言板”留言截圖。

該網民留言說，希望相關部門能出一個詳細的辦理材料清單，方便以后的人來辦理。

收到網民留言后，大佳河鄉政府立即核查。經查，大佳河鄉辦理優待証的工作流程存在繁瑣、需要反復整改辦理材料的問題。

雙鴨山市信訪局通過人民網“領導留言板”回復截圖。

　　雙鴨山市信訪局回復，現已安排鄉相關負責人對辦理流程進行優化，並設置辦理材料一紙化清單，以保障百姓順利辦理優待証。

網民評價截圖。

“留言后這麼快就辦理了，效率很高。以后鄉裡鄉親再去辦就能省事了。”網民對留言辦理情況表示滿意。

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