齊齊哈爾:開展惠企便民舉措 全面優化營商環境
人民網哈爾濱11月27日電 齊齊哈爾市營商局以扁平化、場景化、數字化為統領,持續打造“營商惠企、數據為民”品牌,全面優化營商環境。在首屆黑龍江省數字政府數智創新應用大賽中,《全信息流程二手房“帶押過戶”》被評為十優案例﹔《“鶴城人才碼”齊聚英才助力高質量發展》被評為十佳案例。
聚焦企業需求做細做實要素保障。在齊齊哈爾市縣兩級綜合性政務服務大廳同步開設17個企業需求服務中心,同步開通市場主體成長服務平台,完備線上線下需(訴)求頂格協調和“157”限時辦結制度,累計為企業提供各類服務26300余件。公開公示65項惠企政策,其中包含10項“免申即享”政策,提供精准查詢服務,進一步推進幫辦代辦服務,幫辦代辦工作延伸到村、社區,全市共有專、兼職幫辦代辦人員3200余人。今年齊齊哈爾市共開展政商沙龍活動324次,參與活動的企業達到2796戶(次),收集企業提出的問題658個,已經全部解決。
聚焦專項領域全面優化營商環境。以“平台到鄉,端口進村”為技術支撐,實現三級中心、四級服務體系的構建,166個鄉鎮(街道)、1503個村(社區)全部建立便民服務中心(站),覆蓋率達100%。實現了與內蒙古呼倫貝爾市、興安盟、烏蘭浩特市、吉林省白城市、廣東省廣州市和海南省三亞市6個城市的政務服務“跨省通辦”,打造了“齊白通烏”3省4地34個縣(市、區、旗)政務服務部門“跨省通辦”服務圈。24小時自助大廳全天開放,自投入使用以來共自助辦理業務2.4萬件,提供查詢服務5萬余次,初步統計通過數據共享共減少要件提交2萬件次,減負佔比36%,極大便利了企業和群眾辦事。
聚焦數據賦能政務服務成效顯著。開展政務服務事項精細化梳理,梳理比率達100%,政務服務事項不斷優化,齊齊哈爾全市網上可辦率(非涉密政務服務事項)100%、零跑動率91.22%、即辦件比率75.83%﹔積極推動“全市通辦”520項、“秒批秒辦”123項、“一証辦”150項﹔完成“新生兒出生”等11個省級主題一件事,辦理各項業務539筆﹔梳理市本級特色主題40個,目前已上線5個市域通辦一件事。持續推進電子証照數據歸集,完成與省電子証照庫對接,上報電子証照種類517類,數據800余萬條,入庫數據350萬條﹔建設“綜合電子証照糾錯平台”實現40類高頻電子証照數據在線查看、糾錯,電子証照共享應用覆蓋率達到50%。(劉婷、楊景明)
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