11月7日开始，黑龙江省出现大范围雨雪天气，降雪量达暴雪、大暴雪。7日晚哈尔滨出现冻雨、湿雪、暴风雪、道路结冰，降水量接近或突破历史同期极值。

道路结冰导致运输不畅、电线积冰使部分区域停电、因停电影响了供热系统……11月7日以来，极端恶劣天气给城市正常运转带来重重阻碍。受损的电网恢复了吗？生活必需品供应是否跟得上？居民家中的暖气热不热？11月10日，人民网黑龙江频道走访哈尔滨市了解民生保障情况。

迅速抢修 哈尔滨市主城区已全部恢复用电

“看看这树，冻得像根‘冰糖葫芦’。”11月9日中午，正在哈尔滨市道里区工厂街上进行维修作业的国家电网道里区供电公司运检技术室主管潘瑶指着前方倒伏的杨树说道：“这一带栽种的都是高大的杨树，冻雨让树枝上覆盖一层冰，引起树木倒伏，也压断了附近的电缆。”

电力抢修人员开展冒雪抢修工作。付强摄

在雨雪天气里作业，电力维修工人们的工具、手套、衣服很快就冻上了一层冰。电线杆上也覆了一层冰，根本无法攀爬，维修高处的线缆只能架吊车，这些客观因素都严重影响了维修效率。潘瑶带领的维修小组从11月8日8时出发开始维修作业，9日凌晨3点半才收工，仅休息了3个多小时，就又投入到紧张的维修作业中。

截至11月10日6时，黑龙江省已恢复供电用户87.42万户，其中，哈尔滨主城区及其他地市主城区全部恢复供电。

国网黑龙江省电力有限公司总工程师梁岩表示，为有效应对极端恶劣天气，国网黑龙江电力采取科学合理安排电网运行方式、加强设备隐患消缺、合理增加输变配电设备巡视频次、全面恢复重要变电站有人值守等措施，有力保障了220千伏及以上主电网安全稳定运行，杜绝了大面积停电发生。

抢修人员冒雪抢修10千伏龙革线。 付强摄

“为了让剩余用户尽快恢复供电，我们已经紧急制定了工作方案，从哈尔滨供电公司以外的9个供电公司抽调340人，力争在11月10日24时前恢复宾县等剩余用户供电。”梁岩说。

秋菜陆续上市 农贸超市库存充足

在哈尔滨市南岗区辽河路百佳超市，市民齐先生挑选完了两兜果蔬，正等待称重。“我基本上每天下班都会来超市买点蔬菜回家，不管是水果还是蔬菜都很新鲜，想买的基本上都有，价钱也差不多。”齐先生说。

哈尔滨市果蔬供应充足。 人民网 韩婷澎摄

对于大范围雨雪天气，哈尔滨市商务局积极做好应对极端灾害天气下的各项应急保供工作。目前，哈尔滨市秋菜已陆续上市入库，蔬菜供应量充足。

走进哈达、龙园、润恒等大型农贸市场，一箱箱、一袋袋的果蔬产品整齐码放，大量的白菜、尖椒、土豆、油麦菜……新鲜诱人，种类繁多，货量充足。

黑龙江省商务厅市场运行和消费促进处处长高煊夫表示，目前，全省生活必需品市场货源充足，品种齐全，能够满足居民日常需求。其中，哈尔滨市哈达、润恒和龙园蔬菜批发市场日均库存5352吨。齐齐哈尔市地利、华博两大农产品市场日均库存1100吨。大庆市农批城、九区农贸批发市场日均库存2475 吨。

哈尔滨市民在生活超市选购。 人民网 韩婷澎摄

由于降雪冰冻天气带来高速公路封闭和交通受阻，对蔬菜及生猪运输带来了一定困难。为保障市场供应稳定，黑龙江省交通运输厅部署高速运营各单位开辟绿色通道保障运输，11月1日至9日，高速公路部分绿通减免9027台次，应急抢险救灾车减免145台次。

省交通运输厅相关负责人表示，各级交通运输部门加大除雪保通力度，公路养护人员全员上岗“人停机不停”。截至10日，黑龙江省国省公路累计清雪78场次，涉及55个路段，清雪里程21185公里。

彻夜坚守 11万余户居民全部恢复供热

11月10日上午，哈尔滨市冻雨、暴雪天气已逐渐转为多云、阵雪天气，虽然降雪减弱，但是夜间气温依旧维持在零下10℃以下，“我家是老旧小区，降温之前一直担心家里冷，这几天感觉屋里挺暖和的。”家住在香坊区六顺街的市民赵女士说。

哈投供热工作人员进行抢修工作。 哈投供热集团供图

“11月8日，冻雨导致哈尔滨市输电线路结冰，部分区域停电，当天22时左右达到高峰，480个换热站无法正常运行。”哈投集团运行管理部负责人说，为有效应对极端天气，哈投集团所属热企迅速启动应急处突预案，全集团2600余名员工昼夜奋战在一线，打响了战冻雨、保供热攻坚战。

哈投供热工作人员连夜检修设备。 哈投供热集团供图

受天气影响，哈尔滨地区共有17家供热企业停电，造成126个换热站停热，停热面积1238万平方米，影响居民115151户。哈尔滨市住建局迅速组织各区、县、市供热主管部门排查当地极端降温降雪影响供热情况以及因电力故障影响供热情况，指导企业配合电业局抓紧时间进行抢修，截至11月10日7时，全市所有受影响供热企业、换热站均已恢复供热。

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