2月15日，农历正月十五，是中国传统佳节元宵节。随着元宵节的到来，春运也迎来了返程客流。为了能让身在旅途的旅客们感受到节日的气息，哈尔滨铁路局集团公司齐齐哈尔客运段北京车队T48次六组全体乘务人员在列车长郑志勇的带领下，开展了“春节服务不打烊，冬运服务再升温”活动，与旅客一起欢度元宵佳节，让旅客在流动的车厢里尽享节日的欢乐。

当天18时20分，T48次六组全体乘务人员接到指令后，严格按照乘务操作规范，打开车门迎接旅客。瑞雪过后的北京，气温很低，乘务员用微笑的服务迎接旅客，为旅客送来了初春的温暖。快速精准完成测温以及查验身份信息、核酸报告、行程码等程序后，引导旅客进入车厢到指定铺位安放行李物品。18时58分，伴随着欢快的乐曲，列车缓缓离开北京站。

“旅客朋友们，今天是正月十五，是我们中国的传统节日元宵节，在这里，我代表全体乘务人员祝大家节日快乐，旅途愉快，愿‘春节服务不打烊，冬运服务再升温’主题服务活动伴您度过一个愉快的旅程。”列车广播员话音刚落，乘务员便为旅客送来了热气腾腾的元宵。

“真没想到在车上也能吃上热腾腾的元宵，这个正月十五过得太有意义了，让我感受到了家的温馨和团圆，谢谢列车长，谢谢大家，也祝你们节日愉快！”从京返齐的刘大娘激动地说。

列车长郑志勇说：“我们北京车队T48次特快列车是哈尔滨铁路局集团公司齐齐哈尔客运段开行直达北京的红旗列车，我们一代代乘务员，不忘初心、牢记使命，在传承中创新，在创新中传承。我们秉承着‘旅客至上、创新进取’的优良传统，通过亲和、贴心、优质、精准的服务，让广大旅客感到温暖、舒心和愉快。正月十五，正好赶上我们乘务组担当乘务任务，能让旅客在列车上度过一个温馨、难忘的元宵节，是我们全体乘务员的初心。今后，我们要用更为科学化的管理和精细化的服务，践行我们铁路人的初心和使命，为我们的红旗列车增光添彩。”（王铁牛）

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