人民网哈尔滨11月26日电 为进一步优化营商环境，更好地服务市场主体，哈尔滨市呼兰区深入开展机关工作质效提升行动，针对企业群众“急难愁盼”问题调研走访、靶向施策，围绕优化服务和精准管理两方面持续发力，探索全流程高效工作模式，通过激励营商制度创新，实现流程再造，不断提高便民利企的服务能力和水平。

制定招商引资激励政策，组建专业招商团队。制定《优化招商机制工作方案》等一批规章制度，以制度激励干劲、规范行为、促进工作。建立招引项目全流程服务机制，推行全程帮办代办，为企业提供一对一精准服务。通过举办企业家“早餐叙”等形式，悉心倾听企业家心声，营造尊商、安商、富商的浓厚氛围。

建立多部门、多事项的并联审批机制，协调跨部门审批权责和流程，缩短了审批耗时和环节。最大限度整合并减少重复提交的申请材料，减少内部环节，压缩审批时限。全面落实首问负责制、承诺制、容缺受理制等各项服务制度，主动研究，及时了解掌握企业诉求、项目进展问题、企业发展问题，包保服务分阶段跟进。

加快推进“一件事一次办”审批改革，不断拓宽“一业一证”试行范围和开展定制化服务。哈尔滨市呼兰区市场监督管理局在糕点制售、小食品加工店、熟食店、零售药店等四个业态逐步实行“一业一证”，即依申请发放《行业综合许可证》或《食品药品经营许可证》。“一业一证”实行“一张表单、一套材料、一窗受理、一次告知、一同核查、一并审批”套餐式集成审批运行机制，将多套申请材料简合为一套申请材料。鼓励推行线上申请、线上受理，不见面审批；实现多个事项一次核查、整改意见一口告知、整改情况一次复审。主动提供全流程帮办服务，先后为本地区19家经营主体颁发了《行业综合许可证》。

“企业注销一站式服务确实便利，再也不用跑多个部门办理了。”哈尔滨垚鑫砂石销售有限公司的李彦梅说，她也是哈尔滨市第一位成功“一键”注销企业的办事人。8月22日，哈尔滨市企业注销“一站式服务”改革试点工作在呼兰区正式启动，实现工商营业执照、税务、养老保险参保登记、医疗（生育）保险参保登记等涉企注销业务“一窗”办结。企业注销“一站式服务”进一步优化了企业办事流程，实现材料、环节再减，企业办事成本再降，最终实现企业一次性完成注销程序。（杨雪楠、高文旭）

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