二手商品在多國受消費者歡迎(記者觀察)

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衣服、玩具、手機、自行車……閑置物品不想再用，但又棄之可惜，應該如何處理？近年來，二手商品交易在不少國家盛行，逐漸成為一種新潮環保的生活方式。二手商品交易契合循環經濟的發展理念，不僅便利了人們的生活，也帶動了一系列周邊產業的發展

二手商品交易規模在不斷擴大

隨著人口老齡化程度加劇和經濟下行壓力加大，日本民眾更加推崇共享和簡約消費理念。日本不少商場每年都會舉辦多次二手商品特賣會。日本消費者廳2017年的一項調查估計，日本二手商品交易規模在不斷擴大，預計已達數十萬億日元，其中手機等小型物品的規模就可以達到2萬億日元（約合1279.2億元人民幣）。2018年6月，日本二手商品交易網站Mercari在東京証券交易所挂牌交易，成為全球首個上市的二手電商平台。

在澳大利亞，大到汽車、家具、家電，小到書籍、服裝、玩具、運動器材，都可以進行二手交易。交易渠道主要包括周末淘貨集市，社區物物交換日，民間自發的前院售賣、車庫甩賣，二手商品交易網站以及慈善機構設立的二手店。澳大利亞信息分類網站“橡膠樹”發布的報告顯示，2018年，57%的澳大利亞人曾經賣過二手商品，二手商品的銷售數量達9500萬件。該機構估計，澳大利亞的二手商品交易規模已從2011年的130億澳元（約合634.1億元人民幣）增長到430億澳元（約合2097.5億元人民幣）。

在加拿大渥太華市，二手車行或二手服裝店十分常見。在所有二手商品中，服裝鞋帽、書籍、音像制品和家具等最容易轉手。加拿大二手商品交易網站“奇集集”的統計顯示，82%的加拿大民眾曾參與二手商品買賣。2018年，加拿大二手商品的交易總額達到273億加元（約合1458.4億元人民幣），佔國內生產總值的1.23%。

二手商品在巴西消費者中也越來越受歡迎。巴西全國店主聯合會和信貸保護服務局2019年9月聯合發布的一項市場調查顯示，有28%的受訪者在最近一年中在線購買了二手商品，其中年輕受訪者的購買比例高達39％。在巴西，40％的二手商品僅用7天時間就找到買家。

二手商品交易的發展仍面臨一些現實困境。比如，巴西的信用卡普及率低。如果沒有信用卡，巴西民眾就需要到銀行支付貨款才能買到二手商品。巴西民眾把商品從首都巴西利亞寄到全國最大城市聖保羅，寄快遞需要一周時間，寄平郵耗時更長。由於二手商品交易的主體特殊，平台對交易主體的審核、對交易過程的監管也面臨挑戰。針對交易過程中可能出現的欺詐行為，加拿大“奇集集”網站明確列出可交易商品的門類，建議賣家標識出售物品的名稱、規格、使用狀況和使用年限等信息，提示買賣雙方在交易過程中應注意的問題，並鼓勵用戶向網站舉報可疑行為。為了防止人們在不知情的情況下出售已被商家召回的存在安全隱患的二手商品，美國還有專門網站供二手商品售賣者查詢，確保他們所售二手商品的來源安全。

契合循環經濟的發展理念

世界經濟增速減緩，是二手商品交易紅火景象背后的重要原因。近年來，巴西經濟持續低迷，失業率居高不下。巴西全國店主聯合會的調查顯示，70%的受訪者表示其購買二手商品主要是為了節省開支。

電子商務的發展和智能手機的普及為二手商品交易提供了便利。根據巴西全國店主聯合會的調查，78%的受訪者在進行二手商品交易時使用了專業購物網站，有36%的受訪者使用了社交網絡，另有23%的受訪者下載了二手商品交易的手機應用。

澳大利亞一家二手商品企業創始人雅斯敏·格雷戈裡說，社會共享意識和節約消費意識的普及，推動二手商品交易在澳大利亞蓬勃發展。由於比實體市場的交易受到更少限制，二手市場的交易效率在不斷提升。例如在服裝行業，二手市場的增長速度已經快於零售店。“橡膠樹”網站的調查顯示，除了價格優勢之外，澳大利亞人偏愛購買二手車，還因為絕大多數二手車輛都有詳細的維修保養檔案，購買者可以放心駕駛。

公眾的消費習慣也在轉變。很多人在面對商品折扣和商場促銷時產生“沖動型消費”，導致閑置物品增加。二手商品交易契合了循環經濟的發展理念。日本關西大學名譽教授宮本勝浩認為，在物品使用狀態良好的情況下，越來越多民眾希望自己的物品得到再次利用。不少追求時尚的年輕女性以實惠的價格買到二手名牌商品，使用一段時間后再賣掉，然后再去購買別的二手名牌商品。

在歐洲一些國家和地區，專門進行二手商品交易的“跳蚤市場”成為當地文化旅游的熱點。澳大利亞有些地區的報紙還開辟專欄，為居民免費刊登售賣廣告。

攜手做大蛋糕讓各方受益

在線二手交易紅火發展對實體銷售渠道產生巨大沖擊。“橡膠樹”網站調查顯示，選擇在線平台賣掉二手物品的受訪者比例高達78%，願意借助車庫銷售和舊貨市場渠道的分別僅佔14%和10%。由於人們可以更方便地通過在線平台賣掉舊物，隻有無法在網上賣出的物品才被送到義賣商店。有慈善組織表示，此前高達70%的捐贈品可以在義賣商店再次出售，現該比例已跌至約40%。

對此，格雷戈裡表示，發展二手商品交易，不僅要著眼於買賣廉價的優質商品，更要延長閑置物品的生命周期，進而在此基礎上解決產品質量、售后服務等問題。如果消費者、零售商、企業、教育機構、政府和慈善機構可以攜手合作，形成創新性的合作競爭，就能做大蛋糕，讓各方受益。

巴西網購平台“自由市場”表示，該公司將在2020年投資30億雷亞爾（約合51.8億元人民幣）用於完善物流和支付系統，實現“聖保羅市內購物當日達、巴西18個重要城市次日達”。這將大大刺激巴西物流業的發展，創造新的就業機會，也將進一步促進巴西二手商品交易的發展。

二手商品交易活動已成為經濟發展的推動力量。加拿大經濟學界估計，二手商品交易每年直接創造285億加元（約合1522.5億元人民幣）的價值，而間接創造的價值將是直接價值的約1.3倍，還為加拿大民眾創造了約30萬個工作崗位。二手商品交易的日漸火熱還改變了民眾的消費心態，人們更傾向於購買能再次出售的商品。這將倒逼企業以市場為導向，打造質量更好、更耐用的商品。

日本慶應大學副教授山本晶表示，企業應該積極應對二手市場擴大帶來的商機。很多日本企業開始就何種產品在二手市場更受歡迎進行調研，據此進行產品設計和生產。

宮本勝浩認為，二手商品交易能帶動清潔、修理、包裝、郵遞等周邊產業。若能利用好二手商品交易發展的潮流，很多商業機會將應運而生，能有效促進日本經濟的發展。

（本報東京、堪培拉、渥太華、巴西利亞電 記者劉軍國、劉天亮、吳雲、范劍青）