佳木斯市推行“不見面”服務 確保疫情防控期間服務群眾不斷檔

人民網哈爾濱2月26日電 社保費怎麼繳納？單位參保業務怎麼處理？職工參保怎麼辦？網上辦、電話辦、微信辦、延期辦、郵寄辦……一份來自佳木斯市人社局抗擊疫情期間“不見面”業務經辦服務提示，把“不見面”辦理養老保險、工傷保險等業務的網辦流程寫得清清楚楚、明明白白，旨在疫情防控期間方便企業、群眾的辦事需求。

群眾最急最憂最盼的事不能等、不能停，佳木斯市各個部門以民需為出發點，推出“不見面”服務，暢通渠道方式，讓疫情防控期間老百姓關切的事照常辦。

1月29日，佳木斯市人社局向社會發布了《佳木斯市人社局致市民倡議書》和《“不見面”業務辦理指南》，對全局154項公共服務事項，按網上辦、預約辦、延遲辦、郵寄辦、電話辦進行分類並全部制成二維碼，盡最大可能減少與服務對象“見面”機會。疫情發生以來，該局提供不見面服務7272人次，其中網上辦理業務1480人次、受理電話咨詢4955人次、進行郵寄服務685人次、預約服務152人次。

“不見面，線上辦”的信貸服務靈活為企業提供金融支持。郵儲銀行通過線上完成了預審批，對佳木斯企業匹配線上小微易貸產品，為企業批貸款。備春耕生產在即，佳木斯郊區農村信用合作聯社為農民開通線上辦貸服務。通過手機微信群進行基礎資料收集，線上授信。農民錄制申貸視頻上傳客戶經理，並利用手機銀行線上申請，資料審核完畢后簽約及發放貸款，以金融科技為春耕生產提供保障。

“雲招商”上線見屏如面。防疫嚴陣以待，招商熱情不減，“互聯網+招商”模式已經成為市商務和經濟合作局雙招雙引的主要模式。

利用數字化服務平台，開展“雲招商”。在線上加強與一批重點項目的溝通聯系，了解企業落戶需求，推動項目進展。及時更新招商App軟件內容，對招商政策、招商資源、招商項目等進行梳理和更新，廣泛開展網絡推介，並積極梳理各企業台賬，逐一電話對接，做好招商推介。同時，為拓寬招商渠道，還與外省商會等10多家機構、社會組織加強溝通聯系，改“面對面”交流為“屏對屏”溝通，建立高效順暢的項目信息對接機制，提前鎖定有效項目信息，為疫情解除后實質性洽談簽約做好准備。

不見面，事照辦，群眾方便，企業歡迎。據了解，佳木斯市印發了《關於認真做好網上政務服務工作的通知》和《關於疫情防控期間政務服務事項辦理方式調整的公告》，公布20個“不見面、網上辦”渠道，及60個駐廳窗口咨詢電話，推動1073項、佔比99%的政務服務事項均可網上辦理。（趙丹、王冬）