返城復工“堵點”如何疏解（來信綜述·面對疫情，我們怎麼做④）

資料來源：中國疾控中心 制圖：張丹峰

核心閱讀

■有關部門要搭建採購和供應鏈，幫助企業和員工解決口罩、檢測儀等防護用品

■充分利用信息化手段，推廣使用“健康碼”

■探索建立省際、市際、縣際溝通協商機制和重點人群跨區域數據共享機制，積極對接，開通“直通車”

■探索建立省、區、市之間的健康証明互認機制

眼下，新冠肺炎疫情防控進入最吃勁的關鍵階段，各地復工復產也正有序開展。如何統籌做好疫情防控和復工復產，既是一次大戰，也是一次大考。

當前，人員復工返崗能否安全有序？企業防控還存在哪些難點？還有哪些問題應該引起重視並加以改進？近日，讀者紛紛致信本報，講述所見所聞，並提出進一步推動科學、安全、有序復工復產的意見建議。

返崗難題逐步緩解，防范意識仍須加強

零增長並不意味著零風險，有人已經摘掉了口罩

當務之急是讓大部分外地員工盡快安全返崗，把受疫情影響的時間“搶”回來，讓損失減到最低。談到企業復工復產，不少讀者在來信中提到，勞動力輸出、輸入，往往涉及兩個地區甚至多個省市，確保人員有序流動很關鍵。

2月21日，在江蘇某市上班的費滕（化名）終於回到了工作崗位。不過，他的復工之路，也遇到過一些波折。

2月上旬，他就從安徽老家前往工作的城市，然而到了自己租房的小區卻傻了眼。門口貼著一張紙，上面寫著來自6個省份的租房者“一律不讓進”。“我覺得很突然，沒有提前告知我，也沒有提供集中隔離的選項。”無奈之下，費滕又連夜回到了老家。好在幾天后“一律不讓進”的規定被及時叫停，費滕又接到了可以返程的通知。

一些地方疫情逐步平穩，勞務人員出不了村、入不了城、住不進房的情況，已經得到有力緩解。但是，在返崗復工的過程中，依然還有一些“堵點”需要進一步疏解。

四川讀者袁斗成的妻子在廣州工作，公司通知2月17日復工，妻子需要從四川回廣東。他和妻子先去辦了臨時通行証，再去社區服務中心登記，又到衛生院辦了健康証明。來來回回好幾趟，小區保安才放行。可是，坐動車到廣州，得先從老家到重慶西站，由於跨省客運未通，怎麼去，又讓袁斗成犯了難。經過反復折騰，比正常路費貴了不少。

除了暢通“堵點”，一些不合理的現象也需要及時糾偏，尤其是復工人員的防范意識還得再緊一緊。

“在家悶了一個多月，著急復工掙錢，大家心情都一樣，但安全這根弦不能鬆。”上海市讀者彭雨說，多省份出現新增確診病例零增長，一些省份也開始將疫情防控一級響應下調。但零增長並不意味著零風險，有人已經急不可耐地把口罩摘掉了。

復工途中，人員大規模、大范圍流動，容不得半點麻痺大意。比如，口罩先別急著摘，再忍一忍﹔注意個人衛生，勤洗手﹔上下班盡量少乘坐公共交通工具，有條件多步行、騎行或乘坐私家車上班﹔能不扎堆，就別三五成群聚在一起。彭雨說：“我們安全了，就是對一線醫務人員最大的支持！”

還有讀者提醒，一般復工的企業都會及時詢問員工行程，要如實告知出行軌跡或者與確診病例、疑似病例是否有密切接觸史。一旦出現發熱、乏力、干咳等不適症狀，及時報告，別企圖蒙混過關。

企業有序復工復產，疫情防控切莫大意

先安全后生產，必須確保萬無一失

企業開工后人員聚集，如何做好防疫？安全到底有沒有保障？

江蘇宿遷的陳正兵所在的公司是一家勞動密集型以肉禽深加工為主的食品企業。前些天，他接到公司要求復工的電話。疫情未消，是否返崗，著實擔心。正當猶豫的時候，公司通過微信詳細通知了公司的疫情防控方案、應急處置預案，並為員工配備好了口罩、消毒液、體溫計等物資，也對廠區、車間、食堂等進行了全面消殺。看到公司防控工作做得到位，這才讓他放下思想包袱，准時到崗上班去了。

“復工安全有序，戰疫才更有底氣。”北京市讀者周家和說，各單位要盡職盡責，保証內部防控不留死角，切實守護好全體員工的安全健康。比如，口罩、消毒液、洗手液、體溫測試儀等物資都必須早作准備﹔上崗生產、飯堂就餐、宿舍管理等一系列安全管理制度必須嚴格執行到位。

如何一邊做好復工復產，一邊抓好防疫工作？對企業來說，無論在經營壓力還是在防控方面，的確也存在一些現實困難。

目前，口罩、消毒液等必要的防疫物資仍然比較緊缺，剛返回打工地的員工往往一時難以買到。即便是企業購買這些物資也不容易。有讀者建議，有關部門要搭建採購和供應鏈，幫助企業和員工購買口罩、檢測儀等防護用品。

一位經營家具廠的陳先生說，往年春節前后都是銷售旺季，今年因為受到疫情影響，銷售額下降。以前，職工都是幾人一間宿舍。按照防控隔離要求，需要一人一間。加上採購防疫物資和日常消毒，成本不小，壓力很大。

“先安全后生產，必須確保萬無一失。”陳先生說，日前，一家某知名互聯網企業，在復工過程中，一位職工因感染新冠肺炎，導致82名密切接觸者進行集中隔離觀察。因此，雖然暫時面臨困難，但一旦復工就必須嚴格按照相關部門的防控要求，切實保障員工安全。現在咬咬牙，也是為了讓企業未來有更好的發展。

黑龍江伊春市讀者林振宇認為，企業一定不能有僥幸心理、盲目復工，關鍵在於是否真正具備了復工條件，復工后更要把好安全關。

還有的讀者反映，企業要統籌合理安排返崗員工的工作生活。浙江桐鄉市讀者姚孝平說，復工后，有的工廠工作時間不夠合理，家遠的職工要很早出門去上早班，中午廠裡的伙食也不太理想。“企業多給員工溫暖，別累壞了他們的身體，寒了他們的心。”

相關部門進一步細化舉措，為復工復產保駕護航

主動下沉一線服務群眾，解企業燃眉之急

統籌好疫情防控和復工復產，需要各地拿出更科學更具針對性的舉措。事實上，疫情發生以來，為了能讓企業正常生產、員工安全返崗，各地已經嘗試探索了不少好做法。比如，一些地方採取“點對點、一站式”直達運輸服務，保障勞務人員盡快復工。

安徽省霍山縣在抓好防疫安全防線的同時，積極採取多種措施，切實幫助企業做好用工、招工等相關保障工作，助力企業復工復產。2月23日上午，許多輛貼著“霍山經濟開發區企業用工接送專車”橫幅的公交大巴車分頭開往漫水河、太陽、上土市、與兒街、磨子潭、東西溪、單龍寺等7個鄉鎮，接送務工人員進入企業應聘，保障企業用工需求。來自霍山縣與兒街鎮的應聘人員楊菊高興地說，這個辦法好！在疫情防控特殊時期，這既能幫助老百姓就業，還能防范返崗過程中交叉感染的風險。

還有杭州等地充分利用信息化手段，推廣使用“健康碼”，居民可以憑“碼”通行。這種網絡健康碼不僅加強了對居民身體狀況的動態監測，還大大提高了服務效率。

當然，復工復產存在一些問題需要進一步改進。就拿“健康碼”來說，浙江杭州市讀者吳昊建議，應讓“健康碼”對中老年人更友好。有些人不會使用，有些人沒有智能手機，甚至對有的空巢老人來說，沒有人可以幫忙注冊。

“特殊時期，防控嚴一點可以理解，但還是希望相關部門能為員工返崗提供更多便利。”袁斗成建議，流動人員輸入地和輸出地要做好對接，在証明辦理、交通工具等方面提供更高效的服務，盡量減少老百姓不必要的麻煩。

由於各地疫情風險程度不同，省際、市際、縣際存在分類管控，導致一些勞務人員返崗難。浙江台州市喻鴻彪建議，可以探索建立省際、市際、縣際溝通協商機制和重點人群跨區域數據共享機制，積極對接，開通“直通車”。同時，相關部門主動下沉一線，用心用情服務企業、服務群眾，幫助解決復工的實際困難，扎緊安全網。

當然，對企業來說，在復工復產過程中還面臨一些亟待解決的難題，如上下游產業鏈配套難、現金流不足等。為此，國家有關部門已經出台了一系列利好政策，例如階段性減免企業社保費、醫保費、緩繳住房公積金，適當減免小微企業貸款利息等具體措施。有讀者建議，各地應該充分利用國家政策紅利，結合本地實際情況，把政策落實好，切實解企業燃眉之急。