（衡山路六號）政策多些溫度，網課少些難度

一場疫情，讓各地中小學生體驗了一把“網上”開學。盡管很多地方圍繞“停課不停教、不停學”做了大量工作，但將課堂搬到“雲端”，不論是對於主管部門，還是老師、家長、學生，多少都還有些“水土不服”，各方不斷“吐槽”，也把原本藏在盲區裡的一些問題，不留情面地暴露了出來。

“不寫作業母慈子孝，一上網課雞飛狗跳”，不僅是家長，老師們也一樣，“怎麼‘連麥’？”“學生裝‘卡’怎麼辦？”很多化身“主播”的老師們為此愁壞了。但這些問題之“難”，相比於一些困難學生的“上課難”，又根本不算什麼——孩子們上山頂“找網”、到村部院子“借網”、爬屋頂“蹭網”，他們不想把課落下，也不想讓自己“被”落下。

孩子們的主動，讓我們有些被動，這是我們不忍看到的“懂事兒”。我們必須意識到，當下的“網課公平”已是教育公平的應有之義。設備有沒有？網速快不快？流量夠不夠？學生們的功課不能靠后補，這就要求我們，盡可能把功課做在前邊。

3月2日是黑龍江中小學生開學的第一天，為了做到“面向全體，不落一人，確保質量”，黑龍江省教育廳第一時間要求地方教育行政部門積極協調各部門，對於沒有網絡、沒有電視、沒有手機的“三無”家庭，開展“一對一”幫扶，並要求具備條件的縣（市、區）可直接提供硬件保障。此外，還給家庭困難的孩子免費提供20G的流量。而針對老師線上教學經驗不足的問題，黑龍江則實施了網上教學進行培訓和指導，並組織教研力量、骨干教師對線上課程資源進行二次開發。

政策不僅要有溫度，更要來得及時，“補救措施”誠然有效，但“靠前”行動，才更能增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。不論是復課，還是復工復產的過程中，總有很多應變舉措，時刻考驗著各級政府的治理能力。十全十美自然很難，卻也鞭策我們不斷反思，想得如何再“細”些？政策如何再“暖”些？被動如何更“少”些呢？

事實上，農村學生上網課之難、數字化教學在鄉村學校推廣之難，在疫情到來之前早已存在，不過在這個特殊的時間節點被顯露無遺。這是一根網線的問題，又不單純是一根網線的問題。截至目前，也許各方都已在網課上投入了大量的人力、物力、財力，但是網課究竟該怎麼上，仍待完善仍待推敲。

不過，把人民群眾的痛點、難點、堵點放在心中腦中，讓更多出台的政策自帶暖心的溫度，肯定是不會錯的。