哈爾濱市交通違法處罰業務窗口陸續恢復

哈爾濱市交警部門近日起陸續恢復各市區、縣市交警大隊和市民大廈交通違法處罰業務窗口，為無法在互聯網和手機“交管12123”APP上處理機動車非現場處罰交通違法信息的車主們免去后顧之憂。

19日13時30分許，在交警道外大隊交通違法處罰窗口，記者看到辦事大廳開放的三個窗口全部做了隔離防護，保証窗口人員與市民無接觸辦公，且現場有專人負責引導和維持秩序，並實時管控大廳內人員數量。辦事群眾均按要求做到進門掃碼、測溫、登記，門外等候自覺拉開約1.5米-2米的安全距離，大廳內也按要求實行分座隔離。

據交警部門介紹，通過互聯網和手機“交管12123”APP無法辦理，選擇前往市區各大隊窗口處理機動車非現場處罰交通違法信息的，當事人應先進行預約。目前，可通過大隊現場預約和電話預約相結合的方式進行預約。具體流程為當事人可撥打各轄區大隊違法處理窗口電話預約，或就近前往市區各大隊違法處理窗口進行現場預約。預約時按照工作人員要求登記車輛和人員信息，確定業務辦理時間。

此外，除市區各交警大隊外，市民大廈交通違法處罰業務窗口也同步恢復業務辦理，辦事群眾應按照市民大廈相關管理規定，實行電話預約，按照相關規定預約辦理。

相關注意事項：

1.疫情防控期間為了避免和減少人群聚集，各大隊違法處罰窗口還將根據實際情況開展非工作時間延時辦理業務，在不斷優化完善辦理流程的同時，最大限度服務辦事群眾，也請廣大車主不必盲目集中前往各違法處罰窗口辦理業務。

2.辦事群眾應盡量通過互聯網和手機“交管12123”APP或延期辦理業務。確需到窗口辦理業務的務必帶齊駕駛証、行駛証和身份証。

3.所有辦理交通違法處罰業務的辦事群眾必須佩戴口罩，主動出示“龍江健康碼”，配合工作人員進行體溫檢測和掃碼登記，體溫正常可進入辦理業務，保持間隔1.5米以上距離在等候區分區等候,服從工作人員的引導和指揮。（記者 何興麗）