人民网哈尔滨4月2日电 （王莹）2022年一季度，中国铁路哈尔滨局集团有限公司发送货物5223万吨，同比增加160万吨、增长3.2%。日均装车完成9766车，同比增加238车、增长2.5%。货物周转量累计完成319亿吨公里，同比增加10.6亿吨公里、增长3.4%。铁路货运量持续强劲增长。

保障重点物资运输。针对极寒天气，实施电煤保供行动，发挥主要煤运大通道作用，最大限度提高蒙煤外运通道能力，哈尔滨局集团公司煤炭、电煤日均装车4459车和3103车，创4年来同期新高。加强煤炭中长协兑现组织，截至目前，进度计划兑现率达110%，铁路直供电厂煤炭可耗天数稳定在25天以上；主动对接地方政府和企业，了解复工复产安排和运输需求，畅通物流供应链，帮助企业尽快恢复生产，确保原材料进得来、产品出得去；开辟绿色通道，一季度抢运春耕物资84万吨，环比增长35%。

优化大宗货物运输服务。积极协调运力重点保障2022年度路企战略合作客户的运输需求，保障企业客户空车需求、箱源调配等实际需求。与45家企业签订年度互保运量7718万吨，与主要煤炭供需双方签订年度中长期合同5707万吨，充分用好高铁成网释放的货运能力，一季度开行大宗直达货物列车3400余列，为大宗货物运输提供稳定运能保障。

加强国际联运组织。加强口岸疫情防控，坚持“人物同防”，充分发挥中欧班列战略通道作用，持续推进满洲里、绥芬河口岸扩能增效工程，与国外铁路部门密切合作，确保国际供应链稳定畅通，2022年前三个月，中欧班列双向运量实现持续增长，截至2022年一季度，经中欧班列东通道满洲里、绥芬河口岸进出境中欧班列累计突破15000列。

做好企业服务营销。优化各车站货运营销中心服务功能，推介铁路运输服务产品，提高铁路政策的透明度，增强需求和供给端的信息对称性，精准服务企业客户，实现货物运输“装得好、运得出、卸得下”。充分运用95306铁路货运电子商务平台精准追踪货物位置、电子支付等升级功能，为货主提供24小时网上办理货运业务，提供更加高效便捷的全方位货运服务。

提升服务效率品质。积极适应运输结构调整，大力发展集装箱多式联运，“一企一策”制定运输方案，科学安排计划，加强全过程盯控，推进“公转铁”“水转铁”组织，努力对冲疫情对其他运输方式的影响，提高运输服务品质，助力企业渡过难关，一季度集装箱运量同比增长24%。继续落实运价优惠政策，支持实体经济发展，不断提高企业客户满意度促进增运上量。

下一步，铁路部门将坚持以保障民生和国民经济平稳运行为中心，以市场需求为导向，继续深化运输供给侧结构性改革，优化货运产品供给，提升服务品质，降低物流成本，为服务构建新发展格局、促进经济社会发展作出新贡献。

图片由原勇拍摄。

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