人民网哈尔滨10月18日电 为持续优化营商环境，护航地域经济快速发展，今年以来，七台河市着力在加快推进政务诚信建设、健全政务诚信制度、加强政务行为监督上下功夫，不断推动部门履约践诺，高质量推进社会信用体系建设。

为健全制度体系，筑牢政务诚信约束机制，七台河努力在制度机制上寻求突破，完善并加强政务诚信的规章制度，打造“政务承诺+社会监督+失信问责”工作机制，先后制定出台了一系列有助于政务诚信建设的政策措施、纪律规章，以制度全面约束所有政务行为，为政务诚信提供完整的制度保障。

为不断推动各级各部门履约践诺，七台河在全市各县区、中省直单位、市直机关及事业单位开展2022年度政务诚信承诺公开活动，组织政府部门签订承诺书，围绕七台河市2022年政府工作报告确定的重点目标任务、惠企利民政策兑现、合同协议履行、招商引资、社会管理、人民群众关心关注的热点等方面作出公开承诺，通过“信用七台河”网站、部门微信公众号等平台进行公开公示。截至目前，全市共签署8785份承诺书，其中公职人员签订承诺书7465份，政府部门签订承诺书1320份，覆盖率达到98.7%。

七台河市强化政务监督，坚持公平、公开、公正原则，持续优化政府诚信投诉举报管理工作，不断畅通政务失信行为投诉举报渠道。下发《关于建立政务诚信投诉渠道的公告》，明确12345、12346政务失信行为的投诉电话、投诉信箱等内容，帮助市场主体和广大市民知晓政务失信行为的类型和受理范围，告知社会各界积极参与监督举报。主动接受社会监督，聘任七台河市第二届营商环境特邀监督员50名，组建特邀监督员微信工作群，开发了营商环境问题线索征集小程序，广泛收集企业和群众反映的问题，持续提升政务诚信水平，优化营商环境。（杨雪楠、高月莹）

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