人民网哈尔滨3月23日电 （杨雪楠）近年来，尚志市公安局围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，坚持把矛盾纠纷化解作为社会治理的突破点，推行“矛盾纠纷化解四项机制”，最大限度地做到矛盾纠纷早预防、早发现、早控制、早解决，大力提升工作质效，不断夯实基层社会治理，助推矛盾纠纷化解工作走深走实，取得了良好的社会效果。

在基层社区治理工作中，尚志市公安局大力推进网络化建设，组织“冰城红警”等群防群治力量成立网格化队伍。发挥“冰城红警”和社区干部人熟、地熟、情况熟的优势，配合社区民警合力开展入户走访工作，将有关情况进行汇总，分门别类建立台账、逐级分流、按责转办；分析矛盾纠纷特点，制定有针对性地化解方案。定期对网格员开展矛盾纠纷调解专题培训会，为开展好化解矛盾纠纷工作打下良好的基础。

尚志市公安局以建立和完善矛盾纠纷调解机制为目标，不断探索基层社会治理新思路，拓宽工作路径。推进构建派出所、司法所、律师事务所“三所联调”机制，及时、高效、妥善地化解各类可调解矛盾纠纷；把矛盾纠纷调处端口前移，充分发动群防群治力量快速介入矛盾纠纷先期调处，严防小事拖大；推行“律师进所”活动，每周有一名律师来到派出所开展工作，驻所律师在监督民警执法的同时，还为群众提供全方位的“有询必复”的法律咨询、法律援助服务。为切实提升社区民辅警化解矛盾纠纷业务能力，尚志市公安局对社区民辅警就如何调解各类矛盾纠纷进行授课，提出化解矛盾纠纷“工作十法”，让民辅警学到实用的法律知识和调解矛盾纠纷经验。

在矛盾纠纷处置结束的7日内，民警通过电话、微信、走访见面、向社区、村干部或亲属询问等方式进行回访，了解当事人和群众意见建议，进一步巩固矛盾纠纷调处效果，防止矛盾反弹。定期召开矛盾纠纷案件评查会议，强化民警执法理念、规范矛盾调处行为、提升调解能力和调解质量，打造“公开透明、服务热情、群众认可”的“阳光警务”。

针对矛盾纠纷多元化特点，尚志市公安局积极强化宣传引导机制，在社区开展全方位、多层次、多形式的宣传教育。深入到企业、学校、大街小巷、居民家中发放普法宣传册，在社区举办法律教育讲座，对法律法规、警示教育案例进行广泛宣讲。

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