人民网哈尔滨9月2日电 中国建设银行哈尔滨住房支行将党史学习教育同增强“三个能力”结合起来，统筹疫情防控和经济社会发展，不断推进“我为群众办实事”走实走心。

开展特色业务，不断提升公积金客户满意度。以服务客户为目标、高效办理为手段、便捷客户为结果，应用现场联合办公新形式，拓宽线上业务办理新渠道，不断提升龙江建行和公积金中心在群众心中满意指数。配合哈尔滨市公积金中心将贷款、归集、提取等业务窗口统一设置为综合服务窗口，为办事群众和缴存单位提供优质高效、标准化、无差别的“一站式”综合服务，让群众少跑腿，办事不忧心。

聚焦住房租赁战略，助力解决住房难、租房难问题。中国建设银行哈尔滨住房支行多次召开党总支会议，持续推进住房租赁业务。该行组织开展“传承红色基因 喜迎建党百年”住房租赁劳动竞赛，引导全行广大党员干部紧紧围绕新发展阶段，践行新金融行动，提升人民群众幸福指数。截至2021年6月末，该行新增支付计划完成率148%；平台新增签约房源计划完成率123%。

支持地方经济发展，纾解社会痛点难点。聚焦小微企业和个体工商户融资难、融资贵、融资慢的社会痛点难点，践行普惠金融战略，为小微企业和个体工商户提供经营性贷款，全力做好“六稳”工作，落实“六保”任务。多次前往企业实际经营地进行开户前考察、贷前调查等工作，解决企业客户融资难题，切实为群众办实事、办好事。2021年，该行共为48家小微企业提供普惠金融信贷服务，在为小微企业解决融资痛点的同时，为企业提供便捷全面的结算服务，广受小微企业信赖及好评。

维护消费者权益，促进金融市场健康运行。中国建设银行哈尔滨住房支行走进社区商服、养老院、大专院校、医院、企业，将消费者权益保护宣传送到老百姓身边。此外，该行还开展了“警惕高利诱惑”“怎样识别假币”等活动，进一步提升了广大群众的金融知识水平。

关爱社会特殊群体，体现国有大行担当。中国建设银行哈尔滨住房支行充分利用“劳动者港湾”，为广大户外劳动者提供温馨舒适的临时休息场所和暖心服务。开展以“走进儿童福利院 让爱飞起来”为主题的党日活动，为哈尔滨市儿童福利院的孤残儿童送上学习用品、大米等慰问品。（李熙爽、王丽娟）

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