来自建华区政务服务中心的消息，自12月20日起暂停线下服务，前期预约的业务自动取消，恢复线下办理业务时间另行通知。期间，业务办理模式调整为线上办理和电话咨询为主，建议广大市民尽量选择政务服务事项“网上办”、业务咨询“打电话”等非接触式办理服务。

随后拨打龙沙区政务服务中心和铁锋区政务服务中心电话得知，龙沙区政务服务中心社保、医保等业务目前只开放一个窗口，市民需要提前网上预约办理相关业务，而铁锋区政务服务中心目前只受理车辆、驾驶证相关业务，其他业务需要线上办理。

1. 黑龙江省政务服务网：网上申请可网办的政务服务事项。

网址：https://qqhr.zwfw.hlj.gov.cn/

2. 交管“12123”APP受理车辆、驾驶证相关业务。

3.黑龙江省人力资源和社会保障公共服务平台http://60.219.211.82:31000/server/

目前，退休业务已基本受理到2023年2月份退休人员，各位居民在到达法定退休年龄前，提前一个月或法定退休年龄当月月初前来办理退休业务即可。

4.医保业务网办渠道

医疗保险业务：时值年终岁尾针对部分群众迫切需要办理医保业务的心情，高频医保业务并非必须年末前办理完结，可以延缓办理。

①灵活就业医疗保险退休人员一次性缴清医疗保险费业务，对2022年12月31日之前养老保险已退休人员，在2023年1月至2023年6月30日前可自主选择按照2022年政策或2023年政策进行医疗保险趸缴。

②医疗费用报销，2023年也可办理上年的医疗费用报销业务。

③职工医保暂停三个月内均可接续职工医疗保险，可以补缴。

④可手机搜索龙江医保微信公众号—选择特色服务—选择视频通话，线上办理城乡居民医疗保险参保、居民停保及异地备案业务。

⑤如有医保问题可拨打医疗保障服务热线12393进行咨询。非急需办理的业务可在2023年元旦假期过后前来办理。

⑥2023年度城乡居民集中缴费期，顺延期至2月底。（李东川）

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