為進一步推進網格精細化管理，依托“網格管理”賦能基層治理，香坊區通天街道果園社區採用“老帶新傳幫帶”的方式，幫助新網格員了解網格工作，熟悉任務要點，提升綜合素質，確保以過硬的能力和飽滿的熱情投入到社區網格治理工作，為社區居民提供更便捷、更優質的服務。

織密織牢“一張”網，充分發揮網格優勢

網格是社區的“細胞”，果園社區由20個網格匯聚成一張“網”，網格員們在網格裡承擔著發現問題隱患、採集基礎信息、調解矛盾糾紛、宣傳上級政策等重任，是社會治理精細化的關鍵。果園社區6名新上崗的網格員雖然初來乍到，但他們一點也不怯場，網格巡查有板有眼，紛紛說“這要多謝老網格員們的傾囊相授！”

傳授“三個”小絕招，打通成長“快車道”

傾囊相授的社區老網格員們教了新網格員們3招：第一招，要多關照網格裡需要幫助的人，了解他們的家庭情況及需求，多話家常，及時做好服務﹔第二招，要發動黨員、樓棟長共同出力，及時了解網格內的動態﹔第三招，把心思放在網格裡，將心比心，切實提高服務效率。你關心居民，居民才會支持你。

成立“五個”工作隊，快速提升服務能力

新老網格員們共分成了5組，每組由2名老網格員帶1名新網格員。新老網格員們帶著戶卡和台賬到其負責的網格區域進行入戶，老網格員們耐心地、手把手地教新網格員們如何與居民進行有效溝通。

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