龍沙區充分發揮離退休干部在人民調解工作中的政治優勢、經驗優勢、威望優勢，依托區級銀發人才庫，匯聚政法系統退休人才，探索基層普法調解新模式。

利用新媒體信息化網絡平台優勢，在紅星社區搭建“紅星閃閃”直播間，以案說法，將與百姓息息相關的法律條文進行准確解讀。

充分利用老黨員人熟、地熟、事熟的資源優勢，促進簡單糾紛就地化解、復雜糾紛多元化解、重大糾紛聯調聯動，切實打通司法為民服務的“最后一公裡”。以“紅霞調解室”“紅星廣場普法隊”“王大哥工作室”為引領，帶動區域內黨員組建多支法律援助隊伍，現已成立矛盾調解室29個、法律咨詢站22個。

龍沙區將部分基層工作經驗豐富、調解協調能力強的退休干部返聘為“矛盾糾紛調解員”，按照“進社區、亮身份、獻余熱”要求，本著自行自願的原則，由居住在社區有工作經驗、樂於奉獻的機關和事業單位退休干部擔任。現開展普法宣傳12次，累計調解矛盾糾紛120余起，幫助群眾挽回經濟損失10萬余元。（許柏茜）

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