为助力全国文明城市创建工作，铁力市在深入调查研究、完善基础设施、丰富活动形式等方面持续发力。

坚持深入基层调查研究。志愿服务总队、中队、小队深入广场、包保责任区、村屯开展创文问卷调查活动。调查从创文知晓率、市民满意度、文明行为等方面着手，全面摸排情况，收集调查问卷28185份，征集建议110余条。逐项梳理收集到的问题，使全国文明城市创建工作服务市民、服务社会。

坚持完善城市基础设施。以市民需求为主，从生活体验感角度出发，不断谋划完善城市基础设施。建设铁力市科普体验馆，不断满足青少年科学文化需求；计划在广场公园、公共文化设施、政务大厅、社区等地设置公益广告景观小品17处，提升城市品味；改造无障碍卫生间25所，为残障人士提供服务；实地踏查主城区282个小区健身器材安装情况，对16个小区器材逐个维修，提高居民生活体验。

坚持丰富创文活动形式。开展第三届“乡风文明随手拍”活动，在省级平台发布作品141期，充分展示铁力乡风乡貌。创新设计创文主题标识及logo，将标识、logo应用到《伊春市级文明条例》宣传单、车贴、口罩、钥匙链等创文宣传产品中，在各类主题活动中作为宣传品发放，提升市民创建知晓率。研究设计了“力力文明铁力”表情包，并在全市范围内推广使用，助推文明铁力建设。

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