近日，齊齊哈爾市出租汽車行業聯合嘀嗒出行正式上線東北地區首個“出租車智慧碼”和“出租車智慧出行”小程序。據悉，該出租車智慧運營新模式整合了齊齊哈爾市區所有出租車車輛、駕駛員、移動支付數據、計價器數據、出租車實時定位數據等多維數據，以科技賦能和模式創新，驅動出租汽車行業的服務、效率全方位升級，齊齊哈爾市民打車體驗將全面煥新。

據了解，“出租車智慧碼”是嘀嗒出行出租車“數字智能化、網約化、線上線下一體化”三化工程的落地產物之一。齊齊哈爾是東北地區首個上線嘀嗒出租車智慧運營新模式的城市。市民通過微信搜索“出租車智慧出行”小程序，即可體驗一鍵呼叫附近空車、實時查看車輛位置、選擇路線、安全護航、線上支付、服務評價、失物招領等服務功能。

“出租車智慧碼”和“出租車智慧出行”小程序對齊齊哈爾出租汽車行業提升服務質量、為乘客提供出行便利具有十分積極的意義。出租車司機孫師傅說：“乘客都不太帶現金，為了避免糾紛，車上得備個個人收款碼，提現還有手續費，遇到乘客錯付金額的情況，也很難找到乘客。現在有了這個行業統一的‘智慧碼’，車費可以直接進入自己的微信賬戶，每年還有20萬元免手續費提現額度，方便多了。”近幾年，齊齊哈爾出租車行業的情況正在向好，政府和主管部門都在為如何提高司機群體收入努力。

下一步，齊齊哈爾將重點從數據收集、分析司機畫像、確定獎懲方案、開展從業教育培訓等方面推動行業對司機服務精細化管理，利用評價數據有針對性地提升司機服務水平，打造一個出租車服務體驗和運營效率雙向提升的長效機制。（張亮）

分享讓更多人看到