為助力全國文明城市創建工作，鐵力市在深入調查研究、完善基礎設施、豐富活動形式等方面持續發力。

堅持深入基層調查研究。志願服務總隊、中隊、小隊深入廣場、包保責任區、村屯開展創文問卷調查活動。調查從創文知曉率、市民滿意度、文明行為等方面著手，全面摸排情況，收集調查問卷28185份，征集建議110余條。逐項梳理收集到的問題，使全國文明城市創建工作服務市民、服務社會。

堅持完善城市基礎設施。以市民需求為主，從生活體驗感角度出發，不斷謀劃完善城市基礎設施。建設鐵力市科普體驗館，不斷滿足青少年科學文化需求﹔計劃在廣場公園、公共文化設施、政務大廳、社區等地設置公益廣告景觀小品17處，提升城市品味﹔改造無障礙衛生間25所，為殘障人士提供服務﹔實地踏查主城區282個小區健身器材安裝情況，對16個小區器材逐個維修，提高居民生活體驗。

堅持豐富創文活動形式。開展第三屆“鄉風文明隨手拍”活動，在省級平台發布作品141期，充分展示鐵力鄉風鄉貌。創新設計創文主題標識及logo，將標識、logo應用到《伊春市級文明條例》宣傳單、車貼、口罩、鑰匙鏈等創文宣傳產品中，在各類主題活動中作為宣傳品發放，提升市民創建知曉率。研究設計了“力力文明鐵力”表情包，並在全市范圍內推廣使用，助推文明鐵力建設。

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