党史学习教育开展以来，克东县昌盛乡扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以“小切口”解决“大民生”，着力打通服务群众“最后一公里”。

聚焦村情民意，三位一体开门纳谏

创新“点对点”了解、主动接待问民生，“面对面”听取、座谈交流访民忧，“键对键”征求、线上发函聚民智的“三位一体”方式开门纳谏。设立建言日，乡党委书记和乡长每周固定一天听取群众呼声诉求，搜集群众关心的“三最”问题12件并及时解决；村里召开征求意见座谈会，将重点问题登记到村级办实事台账上，并按时限解决。开通互联网+便民服务平台，创新运用APP小程序、网格微信群等网上载体，征集村民针对急难事、老纠纷、好项目、微心愿四方面事项28件，工作人员进行汇总并积极协调解决。

聚焦乡村振兴，提升群众幸福指数

对上争取项目资金735万元，顺利完成5个村中心屯基础设施建设任务，修补破损村屯道路500余延长米，修补破损田间桥涵24处，完成15个村的篮球场地硬化和器材安装；成立乡综合执法大队，对卓粤保洁公司运营情况进行监管。同时推进5个村7个自然屯绿化工作，科学规划“一村一品”主导产业，全乡落实青刀豆订单种植面积3556亩，打造了集蔬菜种植、质量检测、速冻加工、终端销售于一体的全产业链条，成功组建北纬47度绿色有机食品有限公司，2021年速冻蔬菜加工实现利润1500万元。

聚焦疫情防控，筑牢防疫坚实屏障

成立昌盛乡疫情防控工作领导组织，下设7个工作小组，推进“4+X”工作机制，对中高风险地返乡人员返乡日期、密切接触人员等信息进行细致摸排。落实“十户一网格”包保责任，做好一人一策一方案的跟踪，确保责任到村、到户。乡综合执法大队先后10余次深入辖区内商铺、企业网点等人员密集场所检查，推动防疫工作落到实处。成立了由30名乡村干部组成的流调专班，全力配合县疾控中心做好流调工作。全力推进疫苗接种，联合县中医院为辖区内卧床人员、不便出行的未接种重病人员提供“上门接种”服务，做到应接尽接。

聚焦精简流程，切实提升服务效能

以领导干部走流程为契机，年初至今班子成员深入便民服务大厅及各村屯站所，以普通办事群众的身份亲自体验办事全流程，提出建设性意见建议，提升为民服务水平。截至目前，班子成员共计“走流程”29人次，发现问题30个，现已全部解决。将“办事窗口”搬进村民“家中”，一村设1名代办员，由各村网络长在工作时搜集群众需代办事项，统一汇总到村里，代办员择机到乡统一办理，截至11月底共为群众代办事项2600余件。构建“闻风而动、接诉即办”的工作机制，截至11月底前共办理群众吹哨案件800余件，群众满意度100%。

聚焦志愿活动，组团服务火热开展

以机关党支部和各村支部党员志愿服务队为主体，整合新时代文明实践站（所）志愿者资源，组建了1个乡级志愿者服务队伍、15个村级志愿者服务队伍，坚持“党建+志愿服务”的原则，紧抓重要时间节点，将志愿服务与当前重点工作相结合，与群众需求无缝对接，先后开展“扮靓村屯 环境整治”“抗疫由我 志愿先行”“春风化绿 浇灌树木”“爱心义剪”“情暖重阳，贺卡送福”等志愿服务活动200余次。

聚焦敬老爱老，关心关爱独居老人

组织各村入户走访，对60周岁以上的110名空巢老人、独居老人进行全面摸排，收集老人最现实、最迫切的问题，并建立信息台账。以结对帮扶活动为载体，落实1名党员结对帮扶1名老人，定期上门走访，主动关心、保持联系，广泛开展生活照料、心理慰藉、医疗保健、电器维修、理发修甲等志愿服务。截至目前，共为有困难的空巢独居老人办理实事200余件。在端午、重阳节等重要节日，党员志愿服务队深入独居老人家中送去粽子、牛奶、鸡蛋等生活物资，送去一份温暖。(苏广鑫、王宏伟)

分享让更多人看到