人民网哈尔滨2月17日电 新年伊始，农发行黑龙江省分行营业部为进一步贯彻落实高质量发展要求，深化以客户为中心的服务管理体系改革，聚力“客户”与“项目”两大抓手，大力开展重点客户服务工作提升行动，推动黑龙江省“十四五”规划重点领域重点项目落地，有效促进各项业务良性发展，为攻坚首季“开门红”、月月“一路红”、全年“满堂红”打下坚实基础。

巩固对客服务支点，提升发展质效。农发行黑龙江省分行营业部聚焦“六大领域”和做大做强“粮食银行”“农地银行”“水利银行”“绿色银行”品牌，主要部领导、分管部领导带队拜访省行级战略合作客户及省行紧密伙伴客户子公司、省国资委下属产业集团客户，强化对接效果，通过面对面交流，真诚听取重点客户服务评价，找准摸透服务中存在的问题和不足，对症下药解决问题，并举一反三，形成案例，完善改进重点客户服务有效路径。近日，农发行黑龙江省分行营业部负责人赴黑龙江建投集团公司，及时解决贷款投放过程中的问题困难，解决客户用资燃眉之急。

围绕重点项目主线，抢抓发展机遇。农发行黑龙江省分行营业部充分利用省行第二轮信贷政策宣讲活动，抓紧营销对接一批重点项目，以“咬定青山不放松”的精神，及时跟进有融资意向的项目，重点围绕落实第一、第二还款来源，设计融资方案，做好贷款前辅导工作。以国家“十四五”规划102项重大工程项目、省“十四五”规划93个重点领域及112项重大工程项目、150项重大水利工程营销为切入点，坚持抢抓重大项目不放松，摸清项目源头信息，组建营销团队，提级营销、联动营销、精准营销，开展营销攻坚，推进重点项目工程迈上新台阶。截至2月15日，已对接抽水蓄能、黑土地保护等多项国家、省“十四五”规划重大项目工程。

开辟全行服务局面，促进全面发展。农发行黑龙江省分行营业部分别于春节假期前后召开全辖业务推进会及持续推进业务“开门红”工作会议，统一全辖思想行动，压紧压实各层级责任，构建全辖全员营销格局。全面了解重点客户中长期发展规划、当年业务经营计划及重要建设项目，综合运用贷款、基金、债券承销、国际业务等各类金融产品，满足客户多样化、多层次需求。2月11日，农发行黑龙江省分行营业部主要负责人一行赴省国资委下属集团客户黑龙江省龙睿公司对接拜访，初步达成本年度该公司下属贸易公司国际贸易合作意向，并成功对接其下属6个子公司支农资金筹集业务。

下一步，农发行黑龙江省分行营业部将在项目营销、支农资金筹集工作上持续发力，在实现自身高质量发展的同时，全面助力本省经济发展。（韩婷澎、陈鹏）

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