人民網哈爾濱10月17日電 （張齊）來自黑龍江省醫療保障局的消息，為進一步加強醫療保障標准化信息化建設，按照國家和省醫保局的統一部署，國家醫療保障信息平台即將在省本級落地應用。在新舊信息平台切換期間，黑龍江省省本級醫保業務暫停辦理，敬請廣大參保群眾、參保單位、社會各界諒解。在此期間，省本級電話和視頻服務熱線將為您持續提供政策咨詢服務。

停機時間：2021年10月24日18:00至10月31日08:00

為避免參保人員待遇受到影響，醫保信息平台切換期間，黑龍江省醫療保障局將推出便民服務“五個辦”。

申報業務“延期辦”

2021年10月20日起，暫停省本級醫保征繳、信息變更和手工報銷申報業務，2021年10月份參保登記、人員變動等申報業務延期辦理至2021年11月5日，按原政策辦理，醫保平台切換期間參保人員待遇不受影響。10月24日18時起，暫停所有中省直機關事業單位、省本級參保人員業務辦理：包括窗口及線上（含黑龍江省政務服務網、黑龍江省醫療保障局官網、龍江醫保微信公眾號等）參保登記、業務變更、手工報銷、異地備案、信息查詢等業務。待新平台完善后，醫保經辦機構將進行集中補辦，報銷待遇不變。

費用報銷“補錄辦”

10月24日18時后參保人員在醫院門診和藥店購藥發生的醫療費用，先由個人自費墊付﹔停機前已辦理入院的參保患者，在10月24日18時系統切換前由定點醫院為其轉成自費﹔平台切換期間，新入院患者先行自費辦理入院，待新平台切換后持相關票據到就醫的醫院進行補錄，按政策結算。

異地業務“手工辦”

停機前已辦理入院的異地人員可在黑龍江省新平台切換后，向就醫地定點醫院申請重辦入院登記和直接結算，也可提前轉為自費住院，先由個人自費結算，再全額墊付醫療費用后到省醫保服務大廳進行報銷（也可選擇郵寄辦等不見面方式，詳看下方介紹）。停機期間，國家自助備案APP、龍江醫保微信公眾號等異地備案渠道暫停使用。在此期間辦理轉診的參保人員，請到有轉診資格的定點醫院進行備案登記，未能聯網結算的醫療費用，由參保人員先個人自費結算，保留好發票，治療結束后持轉診証明等相關材料到省醫保服務大廳進行報銷。同時異地人員個人賬戶暫停發放。

門慢特待遇“不停辦”

1.門慢認定業務。停機期間暫停辦理門診特殊疾病（慢病）申報、資格認定業務。定點醫院可受理申報登記，待新平台切換后立即開展認定。

2.門特結算業務。停機期間暫停辦理門診特殊治療待遇（包括透析、器官移植用藥、放化療用藥）醫保結算。暫停醫保結算期，門診購藥需先行由個人自費結算，待新平台切換后，參保人員攜帶特殊治療申請表、處方、購藥憑單等相關材料到就醫的醫院或藥店辦理現金退費、補辦醫保結算。

3.門慢門特長處方。為確保門診慢性病、門診特殊治療人員在停機期間不間斷治療，醫院可為其開具不超過12周的“長處方”，切實保障治療不間斷。

便民服務“線上辦”

為了讓您“少跑腿”，黑龍江省醫療保障局提供了“郵寄辦”“電話辦”“視頻辦”等多種不見面的辦理方式，網民可採用郵寄方式遞交申報材料。

郵寄地址：黑龍江省哈爾濱市香坊區中山路68號三樓醫保大廳收 18646039066

電子郵箱：277282441@qq.com

“5G視頻”：關注“龍江醫保”微信公眾號，點擊“視頻辦事”，醫保部門可提供業務咨詢等服務。

咨詢電話：0451-87130114 0451-88830000 15704515959 18646039066

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