人民網哈爾濱12月14日電 為推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得成效，黑龍江省市場監管局持續向解決市場主體和廣大人民群眾的“急難愁盼”問題聚焦發力、精准施策。截至11月末，活動台賬中所列32項實事已全部完成。

領導帶頭到基層，摸實情促整改。黑龍江省市場監管局領導帶頭以辦事群眾身份先后38次“走流程”，把征集的意見、梳理的問題納入清單台賬，做到流程體驗零距離、發現問題零容忍、立行立改零延誤。黑龍江省市場監管局黨組書記、局長鄭大光帶隊採取“四不兩直”方式暗查暗訪，發現問題現場予以糾正。

從“小切口”入手，惠民生解民憂。推動線下無理由退貨，全省“線下無理由退貨承諾單位”達5346家﹔開展金銀珠寶飾品免費檢測﹔現場發放價格政策明白卡，解答社區群眾水費、電費價格咨詢﹔為3個脫貧村免費檢測飲用水﹔深入6家學生用品供貨企業，送政策、答疑惑，解決部分技術指標執行不到位等問題﹔制發《進一步完善企業簡易注銷登記改革試點實施方案》，暢通市場主體退出渠道﹔實現企業移出經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單全程網上辦理，已有141戶企業移出異常名錄。

聚焦發展瓶頸，解難題開新局。對接服務大項目建設，與產業項目建設單位建立幫扶對子，跟蹤提供技術幫扶﹔圍繞5個重點領域開展“治理涉企收費減輕企業負擔專項行動”，強化對涉企收費主體的監督檢查﹔針對11家小微企業生產成本高、質量不穩定等問題，提出可行性解決辦法，服務小微企業質量管理體系認証提升﹔下沉13個市（地）530余家企業，開展質量技術幫扶巡回問診，累計提出診斷服務建議690余條。

圍繞民生熱點，強監管抓維權。對農資生產、流通環節進行全鏈條整治，對“線上線下”經營行為全方位監管，摸排農資市場主體2萬戶，抽檢抽查農資產品3906批次，挽回經濟損失51萬元﹔開展全省城市公共停車（位）收費問題專項治理，共檢查停車場704家，對57家違規收費情節嚴重的立案調查﹔針對特殊社會群體開展學生兒童用品、適老用品守護行動，完成老視成鏡、學生兒童用品等13類55種消費品質量監督抽查1630批次。

錨定重點領域，護穩定保安全。開展“餐飲安全你我同查”活動，檢查相關市場主體55679家，檢查網紅餐廳1128家，立案260家﹔大力整治“學生餐”，開展校園食品安全專項整治﹔開展“守護養老機構食品安全”快檢活動﹔開展“你點我檢”安民心活動，問卷調查1.2萬人次，抽樣檢測完成4424批次。（楊雪楠、紀祥勇）

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