人民網哈爾濱3月23日電 （楊雪楠）近年來，尚志市公安局圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念，堅持把矛盾糾紛化解作為社會治理的突破點，推行“矛盾糾紛化解四項機制”，最大限度地做到矛盾糾紛早預防、早發現、早控制、早解決，大力提升工作質效，不斷夯實基層社會治理，助推矛盾糾紛化解工作走深走實，取得了良好的社會效果。

在基層社區治理工作中，尚志市公安局大力推進網絡化建設，組織“冰城紅警”等群防群治力量成立網格化隊伍。發揮“冰城紅警”和社區干部人熟、地熟、情況熟的優勢，配合社區民警合力開展入戶走訪工作，將有關情況進行匯總，分門別類建立台賬、逐級分流、按責轉辦﹔分析矛盾糾紛特點，制定有針對性地化解方案。定期對網格員開展矛盾糾紛調解專題培訓會，為開展好化解矛盾糾紛工作打下良好的基礎。

尚志市公安局以建立和完善矛盾糾紛調解機制為目標，不斷探索基層社會治理新思路，拓寬工作路徑。推進構建派出所、司法所、律師事務所“三所聯調”機制，及時、高效、妥善地化解各類可調解矛盾糾紛﹔把矛盾糾紛調處端口前移，充分發動群防群治力量快速介入矛盾糾紛先期調處，嚴防小事拖大﹔推行“律師進所”活動，每周有一名律師來到派出所開展工作，駐所律師在監督民警執法的同時，還為群眾提供全方位的“有詢必復”的法律咨詢、法律援助服務。為切實提升社區民輔警化解矛盾糾紛業務能力，尚志市公安局對社區民輔警就如何調解各類矛盾糾紛進行授課，提出化解矛盾糾紛“工作十法”，讓民輔警學到實用的法律知識和調解矛盾糾紛經驗。

在矛盾糾紛處置結束的7日內，民警通過電話、微信、走訪見面、向社區、村干部或親屬詢問等方式進行回訪，了解當事人和群眾意見建議，進一步鞏固矛盾糾紛調處效果，防止矛盾反彈。定期召開矛盾糾紛案件評查會議，強化民警執法理念、規范矛盾調處行為、提升調解能力和調解質量，打造“公開透明、服務熱情、群眾認可”的“陽光警務”。

針對矛盾糾紛多元化特點，尚志市公安局積極強化宣傳引導機制，在社區開展全方位、多層次、多形式的宣傳教育。深入到企業、學校、大街小巷、居民家中發放普法宣傳冊，在社區舉辦法律教育講座，對法律法規、警示教育案例進行廣泛宣講。

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