人民網哈爾濱1月7日電 （韓婷澎）為進一步推動黨史學習教育走深走實，雞西市政務服務中心堅持學用結合，把黨史學習教育成效轉化為為民服務動力，把群眾滿意作為工作的出發點和落腳點，不斷深化便民利企舉措，著力為群眾辦實事解難題。

“稅費同繳平台”上線運行

“我向雞西市政務服務中心的優質服務及‘以人民為中心 ’的良好營商環境表示由衷地感謝和點贊，讓我切實感受到了政府為民解憂、為民辦事的溫暖，感受到了政務服務的高效便捷、暖心為民的工作作風。”1月5日，到雞西市政務服務中心大廳辦理不動產証的劉女士高興地對窗口人員豎起了大拇指。

日前，“稅費同繳平台”上線運行，該平台通過稅務互聯網繳稅、自助開具完稅証明系統與不動產集成服務平台、國庫收繳平台、不動產收費銀行專戶、住宅專項維修資金對接，提供不動產登記線上、線下雙渠道收費模式，通過分流繳款並反饋信息，一次性收齊契稅、不動產登記費、維修資金及土地出讓金，實現一窗受理、一窗稅費同繳、一窗土地審批新模式。據悉，平台上線運行至今，短短10日共辦理業務近千件。

“稅費同繳平台”上線運行后，個人二手房買賣登記（出讓用地）從原來稅務、房產和不動產3個部門5個窗口來回至少跑5次，到現在2個窗口2次即可完成登記業務，登記時長從1.5小時縮減到20至30分鐘（包含申辦材料掃描上傳至申辦平台，並同步發送業務審批系統）。在大數據互聯互通前提下，辦理材料從原來40多份，節省至不多於14份，（劃撥用地）轉移登記8個窗口減少到3個，時間由12天縮減為1—3天﹔從原來稅務繳稅、維修資金收費、不動產收費3個窗口排3次隊，到1個窗口1次稅費同繳，繳費時長從1小時減少到10分鐘。此項舉措切實解決了企業群眾“辦事難”“反復跑”“來回跑”等難題。

便民服務設施全面升級

雞西市政務服務中心堅持以辦事群眾為中心的服務理念，在提高審批服務效率“硬措施”的同時，增加完善服務方式，不斷提升窗口服務“軟實力”，努力為群眾創造更加舒適便捷的政務服務環境。在政務服務大廳設置了母嬰室、無障礙通道、無障礙衛生間等便民服務設施，各樓層配備了充電寶、飲用水、老花鏡、針線包、輪椅等便民服務物品﹔針對“老弱病殘”等特殊群體，設置“特殊”窗口，配備專人按群眾需求幫辦代辦﹔針對企事業單位、社會團體申請不動產登記業務集中、量大的特點，開辟綠色通道、企業自助窗口，指定專人負責指導和受理登記業務申請﹔結合外地企業和外地人員來往不便的特點，開通延時和預約服務，能夠當天辦理的盡量當天辦結，辦結不了的幫助企業群眾辦好委托等相關事項，盡量為后續辦理事情提供方便。通過優化一系列便民服務措施，切實解決了群眾的實際困難，彰顯出了政務服務中心時時處處為群眾著想的人性化服務理念，使政務服務更加有溫度。

多措並舉推進政務公開

雞西市政務服務中心全面推進重點領域信息公開，擴大公眾參與度，增強公開實效，在各業務窗口及大廳顯著位置展示版面統一、流程詳細的業務告知、申請、章程、表格等書面材料范本，並利用LED大屏、查詢機、一體機、微信公眾號等媒介公開公示窗口服務事項的設立依據、申請條件、申請資料、收費標准、承諾時限等基礎信息以及監督投訴電話，通過推行政務公開，保障群眾的知情權和監督權，全力打造“公開透明、暢通便捷、優質高效”的政務服務。

圖片由雞西市營商環境局提供。

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